Plán komunikácie a šírenia informácií

O tomto výstupe

História verzií

Konzorcium

1. Zhrnutie

Hlavným cieľom pracovného balíka 6 (WP6) „Komunikácia, diseminácia a udržateľnosť“ je široko komunikovať a šíriť výsledky projektu a plánovať udržateľnosť siete a Platformy po skončení projektu. Výstup D6.1 „Komunikačný a diseminačný plán“ podrobne opisuje, ako bude komunikácia a diseminácia prebiehať počas trvania projektu. Plán vypracovala organizácia CCI Europe v spolupráci s YCE, s príspevkami všetkých prijímateľov, a bol preskúmaný/aktualizovaný v M10 (jún 2023).

Plán zahŕňa cieľové skupiny, hlavné posolstvá a kanály a vychádza z významných skúseností organizácií CCI Europe a YCE v komunite detí, dospievajúcich a mladých dospelých (CAYA), ktorí žijú s rakovinou a po rakovine, ako aj v ďalších súvisiacich komunitách zainteresovaných strán. Do plánu sú zahrnuté aj výrazne viditeľné podujatia siete s cieľom uľahčiť plánovanie a propagáciu siete. Podrobne je opísaná spolupráca medzi WP2 a WP6 v súvislosti s aktivitami na sociálnych médiách, ako aj propagácia obsahu Platformy. Plán definuje vytvorenie projektového letáku, ako aj usmernenia pre účastníkov týkajúce sa prezentácie projektu na ich webových stránkach a sociálnych médiách. Plán budú každých 6 mesiacov preskúmavať všetci prijímatelia, aby sa zabezpečilo, že zostane relevantný, pričom v prípade potreby budú vykonané aktualizácie.

Komunikačné a diseminačné aktivity budú prebiehať počas celej životnosti projektu a presiahnu rámec členských štátov EÚ. Okrem využívania tradičných komunikačných a diseminačných kanálov (napr. správy v informačných bulletinoch spoločností, štvrťročné bulletiny, konferencie/stretnutia, neakademické/akademické publikácie a workshopy) bude projekt využívať aj sociálne médiá (prepojené s Platformou v rámci WP2) a ďalšie digitálne a online nástroje (napr. webináre prostredníctvom Platformy v rámci WP2, kampane na sociálnych médiách, príspevky na facebookovej stránke a Instagrame Platformy atď.). Týmto spôsobom sieť vytvorí komunity a online stopu, ktorá pretrvá aj po skončení projektu.

2. Interná komunikácia

Od M1 do M6 sa pri každodennej komunikácii medzi pracovnými balíkmi a v ich rámci využívala škála nástrojov vrátane zdieľania dokumentov, e-mailu (mailing listov) a platforiem pre videokonferencie. Na začiatku bude sieť využívať Google Drive (na zdieľanie dokumentov), Zoom (na videokonferencie) a projektové mailing listy zriadené organizáciou PT. Od M7 bol spustený priestor na spoluprácu prostredníctvom Platformy, ktorý zahŕňa Discord na komunikáciu/online stretnutia a zdieľaný Google Drive na zdieľanie dokumentov. Projektové mailing listy zostávajú aktívne ako záloha pre Discord a Zoom sa používa na stretnutia s väčším počtom účastníkov.

Internú komunikáciu projektu riadi WP1 – Zriadenie a riadenie siete.

3. Externá komunikácia

Externá komunikácia je nevyhnutná na maximalizáciu vplyvu EU-CAYAS-NET a na široké šírenie výsledkov projektu. Komunikácia projektových aktivít zahŕňa oslovovanie ľudí, ktorí prežili rakovinu v detstve, dospievaní a mladom dospelom veku (CAYA survivors), psychosociálnych a zdravotníckych odborníkov, tvorcov politík, ako aj zvyšovanie povedomia medzi širokou verejnosťou. Bola vytvorená rozpoznateľná identita projektu, ktorú budú pri propagácii projektu využívať všetci prijímatelia a pridružení partneri (APs). Bol vypracovaný procesný dokument opisujúci, ako propagovať sieť, a bol zdieľaný so všetkými prijímateľmi a APs (M9).

Medzi ďalšie aktivity patrí vývoj Platformy projektu, vytvorenie letáku, maximalizácia dosahu na sociálnych médiách, účasť a prezentácie na relevantných podujatiach, publikovanie článkov v relevantných časopisoch a vypracovanie plánu udržateľnosti pre pokračovanie siete po skončení financovaného projektu.

Externú komunikáciu projektu riadi WP6 (koordinovaný CCI Europe) v spolupráci s WP2 (koordinovaný POLA).

3.1 Cieľové publikum a hlavné posolstvá

Boli zorganizované dva dvojhodinové workshopy na diskusiu o štýle komunikácie v externej komunikácii projektu, ktoré usporiadala Karma Agency. Prvý workshop bol určený menšiemu okruhu ľudí, najmä riadiacemu tímu a kľúčovým osobám zodpovedným za komunikáciu z CCI Europe a YCE. Druhý workshop zhromaždil širší okruh ľudí, ktorí prežili rakovinu a sú v projekte veľmi aktívni. Oba workshopy sa využili na definovanie cieľových skupín externej komunikácie projektu, prínosov pre ne, hlavných posolstiev a spôsobov ich oslovovania (tabuľka 1). Konkrétne formulácie, ktoré sa budú používať pre každú cieľovú skupinu, určí WP6 v neskoršej fáze.

Tabuľka 1 Cieľové skupiny a hlavné posolstvá

Ľudia, ktorí prežili rakovinu CAYA, ako aj mladí ľudia žijúci s rakovinou CAYA

• Prínos: Hlavné cieľové skupiny projektu – vedú sieť a zabezpečujú čo najväčší prínos výstupov projektu tým, že určujú priority siete. Ako cieľové publikum a koneční používatelia budú mať aktivity siete za cieľ:
  • komunikovať silné a súdržné posolstvá o potrebách mladých ľudí žijúcich s rakovinou CAYA a po jej prekonaní v celej Európe prostredníctvom politických odporúčaní a odporúčaní najlepšej praxe,
  • budovať dobre prepojenú a dobre informovanú sieť pacientskych obhajcov (Ambasádorov), ktorí budú zároveň pôsobiť ako multiplikátori výsledkov projektu a aktivít siete,
  • zabezpečiť rovnejšie, rozmanitejšie a inkluzívnejšie zastúpenie mladých ľudí žijúcich s rakovinou CAYA a po jej prekonaní, a to v advokačných aktivitách aj v systémoch zdravotnej starostlivosti,
  • usilovať sa o udržateľnú Platformu a sieť, ktoré budú naďalej posúvať vpred a zlepšovať oblasť rakoviny CAYA, a
  • vytvoriť inkluzívnu komunitu spájajúcu informačnú podporu a sociálne siete.
• Hlavné posolstvá: Hlavné posolstvá pre ľudí, ktorí prežili rakovinu CAYA, a mladých ľudí žijúcich s rakovinou CAYA budú zahŕňať podporu vzájomnej podpory a sociálneho prepájania, nasmerovanie k relevantným informáciám a vzdelávacím zdrojom, ako aj povzbudzovanie mladých ľudí zasiahnutých rakovinou CAYA, aby sa stali aktívnymi účastníkmi/používateľmi našej siete.
  • "Cítite sa inak, rovnako ako mnohí ďalší ľudia v tejto komunite. Nájdete tu bezpečné miesto s informáciami, podporou a empatiou."
  • "Budete si môcť vymieňať skúsenosti a nájsť zdroje a informácie, ktoré potrebujete."
  • "Stretnete ľudí s rovnakou diagnózou (rovnakou liečbou, nežiaducimi účinkami…) ako máte vy."
  • "Stretnete ľudí vo vašom veku, v rovnakej situácii, s rovnakými pocitmi, ktorí prechádzajú tým istým a čelia rovnakým výzvam (návrat do práce, návrat do spoločenského života)."
  • "Budeme sa s vami rozprávať tak, ako to neurobí nikto iný."
• Spôsoby oslovenia cieľovej skupiny: Toto cieľové publikum budeme oslovovať najmä prostredníctvom Platformy, potom cez sociálne médiá, podujatia, newslettery a webovú stránku.

Rodiny a priatelia ľudí, ktorí prežili rakovinu CAYA

• Prínos: Dôležitý podporný systém, ktorý zohráva úlohu v skúsenosti jednotlivca s rakovinou a po jej prekonaní. Zahrnutie rodín a priateľov do platformy poskytne „podporu pre podporný systém“, umožní im vymieňať si skúsenosti v samostatnej skupine, ponúkať rady a zároveň byť zapojení do sociálneho prepájania ľudí, ktorí prežili rakovinu. Táto sieť/Platforma má za cieľ:
  • zvyšovať povedomie,
  • poskytovať prístup k informáciám a podpore, a
  • poskytovať prístup ku komunite a rovesníkom prechádzajúcim rovnakou situáciou.
• Hlavné posolstvá:
  • "Nájdete tu, ako hovoriť so svojimi priateľmi/rodinou zasiahnutými rakovinou; čo povedať, čo robiť a čomu sa vyhnúť."
  • "Nájdete informácie a rady, ako môžete svojho blízkeho čo najlepšie podporiť a ako lepšie pochopiť, čo sa deje."
  • "Nájdete tu bezpečné miesto, kde môžete klásť svoje otázky a odpovedať na otázky iných."
• Spôsoby oslovenia cieľovej skupiny: Rodiny a priateľov budeme oslovovať prostredníctvom kampaní na sociálnych médiách a cez platformu.

Psychosociálni, medicínski, ako aj ďalší zdravotnícki odborníci

• Prínos: Budú mať priamy úžitok z aktivít a výstupov siete, pretože dostanú odporúčania pre starostlivosť, ktoré boli spoluvytvorené mladými ľuďmi žijúcimi s rakovinou a po jej prekonaní, a preto odrážajú ich potreby a preferencie. Zdravotnícki odborníci v oblasti rakoviny CAYA a v ďalších súvisiacich oblastiach budú môcť naše výstupy využiť pri poskytovaní vlastnej starostlivosti.
• Hlavné posolstvá: Kľúčové posolstvá pre toto publikum budú zahŕňať:
  • "Informácie sú sila. Spolupracujme na tom, aby sme spoločne posilnili mladých ľudí."
  • "Pacientom s rakovinou by ste mali hovoriť pravdu a poskytovať im úplné a otvorené informácie."
  • "Nemali by ste pacientom zadržiavať informácie."
• Spôsoby oslovenia cieľovej skupiny: Zdravotníckych odborníkov budeme oslovovať prostredníctvom tradičných akademických ciest šírenia informácií (publikácie, konferencie), ako aj prostredníctvom webových stránok a sociálnych médií. Taktiež prostredníctvom vzdelávacích iniciatív, webinárov a aktivít typu train-the-trainer (WP3 - 6), propagovaných cez Platformu, ako aj siete konzorcia.

Tvorcovia politík na úrovni EÚ, ako aj na vnútroštátnej úrovni

• Prínos: Táto cieľová skupina je veľmi relevantná, keďže stanovuje prioritné oblasti pre budúcu starostlivosť a výskumné iniciatívy. EU-CAYAS-NET ich upozorní na medzery v starostlivosti o pacientov s rakovinou CAYA, vo výskume a v socioekonomickej oblasti, ktoré identifikovali samotní mladí ľudia zasiahnutí rakovinou. Celoeurópska sieť Ambasádorov bude kľúčová pri informovaní iniciatív zdravotnej politiky na úrovni EÚ aj na vnútroštátnej úrovni.
• Hlavné posolstvá: Kľúčové posolstvá pre tvorcov politík budú zahŕňať skutočnosť, že plánovanie zdravotnej starostlivosti musí zohľadňovať potreby stále výrazne nedostatočne zastúpenej skupiny mladých ľudí zasiahnutých rakovinou CAYA.
• Spôsoby oslovenia cieľovej skupiny: Tvorcovia politík budú oslovovaní prostredníctvom významných politických podujatí na úrovni EÚ a vnútroštátnej úrovni, kampaní na sociálnych médiách na zvýšenie povedomia a politických webinárov a okrúhlych stolov.

Výskumníci

• Prínos: Výskumníci v pediatrickej a dospelej onkológii, psychológii, ošetrovateľskej vede a zdravotnej ekonómii budú môcť využiť naše výstupy pri vlastnom výskume starostlivosti o pacientov s rakovinou CAYA, života po prekonaní rakoviny a ďalších súvisiacich oblastí. Prostredníctvom tohto projektu a Platformy budú výskumníci:
  • vzdelávaní v tom, ako by podľa nás mali byť ľudia zapájaní do výskumu,
  • vyzývaní na rozvoj spolupráce, a nie iba na účasť na výskume o rakovine.
• Hlavné posolstvá: Kľúčové posolstvá pre toto publikum budú zahŕňať veľké prínosy riadneho zapojenia pacientov pre výskum, a teda aj to, že je nevyhnutné, aby sa výskumné priority stanovovali v spolupráci s pacientskymi obhajcami.
  • "Tu je miesto, kde nájdete kvalitné aj rozsiahle informácie o rakovine."
  • "Môžeme spoločne vytvárať výskum."
  • "Tu je ochranný a bezpečný priestor, ktorý môžete využiť pre svoj výskum, ak budete rešpektovať naše pravidlá."
  • "Nič o nás bez nás."
• Spôsoby oslovenia cieľovej skupiny: Výskumníci budú oslovovaní prostredníctvom tradičných akademických ciest šírenia informácií (publikácie, konferencie), webových stránok a sociálnych médií, ako aj prostredníctvom sietí konzorcia.

Široká verejnosť

• Prínos: Široká verejnosť získa široké porozumenie cieľom projektu.
• Hlavné posolstvá: Komunikačné materiály budú dostupné aj pre širokú verejnosť s cieľom vybudovať široké porozumenie tomu, prečo je zdravý život po prekonaní rakoviny dôležitý.
• Spôsoby oslovenia cieľovej skupiny: Toto cieľové publikum budeme oslovovať najmä prostredníctvom sociálnych médií, webovej stránky, tlačových správ a newslettera.

Médiá

• Prínos: Médiá získajú široké porozumenie cieľu projektu a môžu pôsobiť ako prostriedok šírenia informácií.
• Hlavné posolstvá: Komunikačné materiály budú dostupné aj pre médiá s cieľom vybudovať široké porozumenie tomu, prečo je zdravý život po prekonaní rakoviny dôležitý.
• Spôsoby oslovenia cieľovej skupiny: Toto cieľové publikum budeme oslovovať prostredníctvom tlačových správ.

3.2 Komunikačné nástroje

WP6 vyvinul komunikačné nástroje s cieľom dosiahnuť ciele projektu. Zahŕňa to identitu projektu, leták, definovanie používania sociálnych médií a tlačových správ, newsletter a zoznam podujatí, ktoré sa uskutočnia počas trvania projektu.

3.2.1 Identita projektu

Identita projektu bola vyvinutá v M1-3 projektu v spolupráci s WP2 vrátane šablón pre prezentácie a príspevky na sociálne médiá, ako aj loga EU-CAYAS-NET, farebnej schémy, výberu písma, stock fotografií atď. Táto identita bude jednotná v rámci Platformy vo WP2 a materiálov vypracovaných v rámci WP1, 3 – 6. Prijímatelia a APs dostanú príručku obsahujúcu logo, relevantné šablóny, komunikačné posolstvá a celkové usmernenia o konzistentnom používaní identity projektu pri svojich miestnych komunikačných a diseminačných aktivitách.

Za identitu projektu zodpovedajú CCI Europe a Karma Agency (subdodávateľ CCI Europe). Vývoj identity prebiehal v spolupráci s YCE a s príspevkami zástupcov všetkých prijímateľov.

Logo siete a schéma farebného brandingu sú zobrazené nižšie (obrázok 1: Logo siete a farebná schéma – slovná značka „European Network of Youth Cancer Survivors“ so žltou stuhou a trojfarebná paleta žltej, tmavomodrej a bledomodrej). Podľa potreby sú k dispozícii aj ďalšie farebné varianty (celobiele atď.).

3.2.2 Leták

Trojito skladaný leták bol vytvorený ako nástroj na komunikáciu relevantných informácií o projekte a na zvyšovanie povedomia o sieti. Leták vychádza z identity projektu a obsahuje základné informácie o EU-CAYAS-NET vrátane cieľov projektu, kontaktných údajov a odkazu na Platformu. Leták bude distribuovaný na osobných stretnutiach, ako sú konferencie, na ktorých sa zúčastňujú prijímatelia a APs, s cieľom osloviť naše cieľové skupiny a podporiť komunikáciu o našich aktivitách. Druhý leták bude nasledovať na konci projektu a bude obsahovať informácie o sieti, ktorú budeme udržiavať. Letáky budú partnerom distribuované v digitálnej forme na zverejnenie na ich webových stránkach.

Leták vypracovala CCI Europe v spolupráci so subdodávateľskou agentúrou a s konečnou revíziou zo strany prijímateľov (obrázok 2).

Obrázok 2: Leták EU-CAYAS-NET

• Vonkajšia strana: "Prijímatelia a pridružení partneri – V tomto projekte máme: 9 prijímateľov, 28 pridružených partnerov", s mapou Európy zvýrazňujúcou zúčastnené krajiny (Írsko, Holandsko, Belgicko, Nemecko, Poľsko, Litva, Francúzsko, Rakúsko, Taliansko, Rumunsko, Španielsko, Portugalsko) a logami prijímateľov; logo siete; "Sieť ľudí, ktorí prežili rakovinu, pre ľudí, ktorí prežili rakovinu".
• Vnútorná strana: "EU-CAYAS-NET je projekt vedený pacientskymi obhajcami v rámci jednej z hlavných iniciatív európskeho plánu boja proti rakovine s cieľom vybudovať Európsku sieť mladých ľudí, ktorí prežili rakovinu, a vytvoriť centrum poznatkov a interaktívnu platformu pre sociálne prepájanie."
• "Vedúce organizácie z 18 krajín pôsobiace v tejto oblasti zmapujú zdroje pre mladých pacientov s rakovinou, ľudí, ktorí prežili rakovinu, a ich opatrovateľov, vytvoria nové európske usmernenia a posilnia ľudí, ktorí prežili rakovinu, aby obhajovali svoje práva a potreby."
• "EU-CAYAS-NET podporuje sociálne prepájanie, vzájomnú podporu, výmenu poznatkov a zlepší: kvalitu života ľudí, ktorí prežili rakovinu – vrátane duševného zdravia, podpory vzdelávania a kariéry, následnej starostlivosti a prechodu z pediatrickej do dospelej zdravotnej starostlivosti; starostlivosť o adolescentov a mladých dospelých (AYA) s rakovinou, ako aj rovnosť, rozmanitosť a inklúziu (EDI) počas celej trajektórie liečby a života po prekonaní rakoviny."
• "Chcete sa zapojiť? Naša platforma beatcancer.eu je interaktívny priestor, kde môžete získať odpovede na otázky, zdieľať s podobne zmýšľajúcimi ľuďmi a v neposlednom rade sa aj zabaviť. Je to bezpečné miesto na zdieľanie, učenie sa a rast. Vítame všetkých, ktorí sa stretávajú s rakovinou v detstve, dospievaní a mladom dospelom veku. To zahŕňa nielen samotných pacientov s rakovinou, ľudí, ktorí prežili rakovinu, a ich opatrovateľov, ale aj zainteresované strany zo zdravotnej starostlivosti, výskumu alebo tvorby politík. Budeme radi, ak sa k nám pridáte!"
• "Sledujte nás na sociálnych sieťach: @youthcancereu (Twitter); @youthcancersurvivors (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube). Spoločne #beatcancer – beatcancer.eu"

3.2.3 Sociálne médiá

Facebook, YouTube, Twitter a Instagram boli vytvorené v januári 2023 po spustení Platformy v decembri 2022. LinkedIn (na oslovenie zdravotníckych pracovníkov a výskumníkov) bol vytvorený v M7. Účty na TikTok (na oslovenie ľudí, ktorí prežili rakovinu) budú preskúmané v neskoršej fáze projektu.

Kampane na sociálnych médiách budú realizované v období záverečného podujatia, ako aj počas významných osvetových podujatí (Medzinárodný deň detskej rakoviny (15. február), Týždeň ľudí, ktorí prežili rakovinu (jún) a Mesiac povedomia o detskej rakovine (september)).

Účty projektu na sociálnych médiách (vyvíjané súbežne s Platformou) sa budú používať na komunikáciu cieľov projektu, šírenie výsledkov a zvyšovanie povedomia podľa účelu príslušnej platformy sociálnych médií (tabuľka 2).

Tabuľka 2 Platformy sociálnych médií s cieľovým publikom

Webináre z WP2 budú dôležitou komunikačnou aktivitou a budú zdieľané na platformách projektu na sociálnych médiách.

Používané hashtagy sú #EUCAYASNET (na interné vykazovanie projektu), #EUCancerPlan (na interné vykazovanie EÚ) a #beatcancer.

Všetky profily na sociálnych médiách budú vo svojich príslušných popisoch profilu uvádzať financovanie EÚ (ako v prílohe I, oddiel 1), skrátené podľa maximálne povoleného počtu znakov.

Aktivity na sociálnych médiách budú koordinované v rámci WP2 a 6, pričom posolstvá budú zosilňované prostredníctvom existujúcich kanálov všetkých prijímateľov a pridružených partnerov. Subdodávateľská komunikačná agentúra pomôže s organizáciou kampaní na sociálnych médiách a redakčného kalendára, ako aj poskytne konzultácie podľa potreby a uskutoční workshopy.

3.2.4 Tlačové správy

Tlačové správy budú zverejnené v období záverečného podujatia.

Zabezpečí ich subdodávateľská agentúra (prostredníctvom CCI Europe).

3.2.5 Newslettery

WP6 vytvára databázu pre štvrťročný newsletter, ktorá je integrovaná do Platformy. WP6 proaktívne oslovuje ostatné WP s cieľom zhromaždiť obsah. PMC zodpovedá za koordináciu newsletterov. Vizuálny štýl newslettera je v súlade s identitou projektu. Odkaz na prihlásenie na odber newslettera bude široko šírený prijímateľmi projektu.

Prvý newsletter bol odoslaný v M8 a druhý v M12.

Okrem toho prijímatelia projektu zahŕňajú správy o projektoch do svojich vlastných newsletterov.

3.2.6 Podujatia

Vysoká viditeľnosť siete je nevyhnutná na dosiahnutie zamýšľaných vplyvov, preto sa na komunikáciu a šírenie výsledkov plánuje niekoľko veľkých verejných podujatí vrátane:

• 2-dňového networkingového podujatia (pre Ambasádorov), koordinovaného CCI-E,
• 1-dňového politického podujatia v Litve, koordinovaného POLA,
• 1-dňového politického podujatia v Rakúsku, koordinovaného CCI-E,
• 1-dňového politického podujatia v Španielsku, koordinovaného SJD, a
• 4-dňového záverečného podujatia počas významného festivalového podujatia v Rumunsku, koordinovaného CCI-E, YCE a POLA.

S cieľom riešiť existujúce nerovnosti v celej Európe sa Európska sieť mladých ľudí, ktorí prežili rakovinu, usiluje navyše posilniť, pomôcť budovať a podporiť miestne komunity ľudí, ktorí prežili rakovinu, v regiónoch, kde takéto miestne komunity ešte neexistujú, alebo kde je účasť na podujatiach siete na úrovni EÚ výrazne obmedzená z dôvodu jazykových bariér. Preto WP6 zorganizuje tri regionálne podujatia v príslušných miestnych jazykoch.

3.3 Platforma

Sociálne prepájanie bude podporované prostredníctvom Platformy (obrázok 3: Domovská stránka Platformy) vyvinutej v rámci WP2, ktorá bude moderná, atraktívna a ľahko navigovateľná, s obsahom, ktorý bude počas trvania projektu vytváraný v rámci WP3-5. Obsah bude dostupný v angličtine (s automatickými online prekladmi dostupnými v 24 úradných jazykoch EÚ) vrátane účtov na sociálnych médiách na Facebooku, Instagrame, Twitteri, LinkedIn a YouTube. Všetky deliverables (obsahové materiály) vyvinuté v rámci WP3-5 budú tiež preložené do 8 jazykov (nemčina, francúzština, španielčina, taliančina, holandčina, litovčina, srbochorvátčina, rumunčina). Platforma bude verejnou „tvárou“ projektu a bude slúžiť ako Centrum poznatkov a zdrojov. Účty na Facebooku, Instagrame, Twitteri, LinkedIn a YouTube budú publikovať obsah v angličtine, ale diskusie budú prebiehať vo viacerých jazykoch.

Platforma:

• poskytla viditeľnosť Európskej sieti mladých ľudí, ktorí prežili rakovinu,
• má verejné, vyhradené centrum zdrojov pre všetky advokačné, politické a peer-support aktivity vrátane všetkých projektových materiálov (napr. dokumenty, infografiky, videá, záznamy webinárov atď.), anketovania, integračných nástrojov a deliverables,
• má (interný) virtuálny co-working/virtuálny priestor na stretnutia (dostupný registrovaným účastníkom siete) na uľahčenie prepojení medzi ľuďmi, ktorí prežili rakovinu, opatrovateľmi a sociálnymi a zdravotníckymi odborníkmi a na podporu spoločnej práce účastníkov projektu v celej Európe, pričom slúži aj ako prostriedok pre ďalšiu tvorbu nápadov, vizualizáciu a šírenie projektových deliverables,
• propaguje aktivity a iniciatívy EÚ v cieľových témach, pri ktorých bol preukázaný prínos pre zlepšenie kvality života mladých ľudí, ktorí prežili rakovinu,
• uľahčuje (externú) účasť na živých podujatiach prostredníctvom integrovanej videokonferenčnej funkcionality, dostupnej bez prihlásenia pre každého, kto sa zaujíma o aktivity siete,
• naviguje návštevníkov k obsahu pre každú tému projektu vrátane národných príkladov najlepšej praxe,
• je ľahko udržiavateľná a rozšíriteľná o nové témy po skončení financovaného obdobia s cieľom zabezpečiť udržateľnosť,
• má optimalizáciu pre vyhľadávače (SEO) na štvrťročnej báze s cieľom optimalizovať meta titulky a meta tagy na posilnenie organického dosahu a organického umiestnenia Centra poznatkov a zdrojov vo vyhľadávačoch v 27 členských štátoch EÚ,
• má bannerové kampane o obsahu Platformy pre cielené publiká na štvrťročnej báze v 27 členských štátoch EÚ,
• je prístupná prostredníctvom stolových alebo prenosných počítačov, ale aj na tabletoch a mobilných zariadeniach.
• je prepojená s účtami European Youth Cancer Survivor Network na sociálnych médiách Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn a Instagram, čo zvyšuje povedomie o European Youth Cancer Survivor Network a priťahuje viac návštevníkov na Platformu,
• integrovala newsletter, a
• uvádza financovanie EÚ podľa prílohy (I), oddiel 1

Platformu spravuje WP2 a jeho subdodávateľská agentúra Media Park v spolupráci s WP6.

URL Platformy je: https://beatcancer.eu/

3.3.1 Vzájomná podpora na Platforme

Advokačné aktivity, politická práca a aktivity vzájomnej podpory nie sú totožné. Z technického hľadiska má vzájomná podpora špecifické požiadavky na používateľské rozhranie, ktoré sú oddelené od požiadaviek advokačnej a politickej práce. Jasným prínosom členstva v Európskej sieti mladých ľudí, ktorí prežili rakovinu, je možnosť prijímať alebo poskytovať kvalitnú vzájomnú podporu, ktorá zároveň vedie k vyššej angažovanosti účastníkov siete v politických a advokačných aktivitách.

Projekt vyvinie funkciu vzájomnej podpory dostupnú 24/7 prostredníctvom Platformy integráciou komunitného centra s funkciami peer-support, ktoré vytvorili mladí ľudia, ktorí prežili rakovinu. Ďalšia práca sa zameria na zlepšenie existujúcej používateľskej skúsenosti a používateľského rozhrania, ako aj na vývoj backendových a frontendových funkcií pre osobné počítače (v súčasnosti je peer-support dostupná iba na mobilných zariadeniach). Pri využívaní funkcií vzájomnej podpory v komunitnom centre budú môcť mladí ľudia, ktorí prežili rakovinu, nájsť zodpovedajúcich používateľov s podobnými skúsenosťami, ktorí sú schopní ponúknuť vzájomnú podporu a komunikovať prostredníctvom funkcie živého chatu.

3.3.2 Špecifické aktivity

IT infraštruktúra na hostovanie viacjazyčnej sieťovej platformy a uľahčenie sociálneho prepájania bude vytvorená v rámci WP2, pričom obsah bude vyvíjaný v rámci WP3 – 5:

• Platforma bola vyvinutá spôsobom, ktorý zabezpečuje jej jednoduchú údržbu a rozšíriteľnosť o ďalšie jazyky a nové témy/obsah po skončení obdobia financovania. To sa dosiahlo vypracovaním špecifikácie Centra poznatkov a zdrojov, vytvorením stratégie tvorby obsahu, vytvorením stratégie sociálnych médií pre účty Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter a YouTube, využívaním online reklamných nástrojov (napr. google adwords), vytvorením prototypu Centra poznatkov a zdrojov s viacerými architektonickými a dizajnovými možnosťami, zberom spätnej väzby od členov konzorcia, revíziou prototypu Centra poznatkov a zdrojov, testovaním všetkých funkcií Centra poznatkov a zdrojov a prijatím stratégií tvorby obsahu a sociálnych médií.
• Obsah na Platforme vytvárali prijímatelia, pridružení partneri a osoby, ktoré prežili rakovinu CAYA, zo všetkých zúčastnených krajín prostredníctvom aktivít v rámci WP3 - 5. Platforma obsahuje obsah zacielený na publikum uvedené v oddiele 2.2. Popri IT infraštruktúre budú počas projektu vyvinuté aj školiace materiály, aby sa účastníci siete mohli starať o budúce aktualizácie a rozšírenia obsahu, čím sa zvýši udržateľnosť Platformy.
• Platforma bude hostiť aspoň 12 webinárov založených na témach, ktoré identifikovali skupiny ľudí, ktorí prežili rakovinu CAYA, z CCI Europe a YCE, vrátane webinárov na zabezpečenie udržateľnosti projektu.

Platforma bude mať minimálne tieto sekcie:

1. sieť, s podrobnými informáciami o účastníkoch siete, projektových deliverables a udržateľnosti aktivít,
2. život po prekonaní rakoviny, poskytujúci informácie prispôsobené konkrétnemu typu návštevníka (pacient, človek, ktorý prežil rakovinu CAYA, opatrovateľ, zdravotnícky odborník, široká verejnosť) minimálne na tieto témy: kvalita života, život po prekonaní rakoviny, prístup k cezhraničnej zdravotnej starostlivosti, dostupnosť služieb zachovania plodnosti, právo byť zabudnutý (boj proti finančnej diskriminácii ľudí, ktorí prežili rakovinu), životný štýl, výživa atď. Obsah, ktorý bude na Platforme sprístupnený, bude vychádzať z existujúcich zdrojov vyvinutých YCE a ďalšími členmi konzorcia,
3. školiace materiály, poskytujúce online úložisko vopred nahraných školení o advokácii, zakladaní národných skupín mladých ľudí, ktorí prežili rakovinu, a účasti na klinickom výskume,
4. peer-support, poskytujúca prístup k ďalším ľuďom, ktorí prežili rakovinu CAYA a zaujímajú sa o podobné témy, od zvládania vedľajších účinkov až po riešenie konkrétnych otázok, ako je plodnosť,
5. praktické odporúčania, poskytujúce infografiky, publikácie, akčné plány a strategické dokumenty pre obsah vytvorený v rámci WP3 - 5,
6. registrovaní používatelia budú mať prístup do co-working priestoru, ktorý poskytuje virtuálne prostredie pre účastníkov siete na diskusie v Open Space o témach, ktoré sú pre nich dôležité, podporuje diskusie a vytváranie ďalšieho obsahu pre Platformu.

Platforma bude používať vysvetlenia zrozumiteľné pre pacientov a bude odkazovať na informačné zdroje a príklady najlepšej praxe – dôležité nástroje na podporu porozumenia a iniciovanie činnosti. Platforma poskytne prístup k aktuálnym informáciám špecifickým pre rôzne miestne/národné kontexty, čím pacientov priamo posilní a umožní im aktívnejšie sa zapájať do svojej starostlivosti a rozhodnutí o svojom zdraví. Sieť zabezpečí, aby si ľudia, ktorí prežili rakovinu, uvedomovali svoje práva a primerane využívali dostupné zdroje.

3.3.3 Účty sociálnych médií na platforme

Účty sociálnych médií na Platforme:

• obsah vytvorený počas projektu bude zdieľaný nielen na Platforme, ale aj na vyhradených účtoch EU-CAYAS-NET na YouTube, Facebooku, Twitteri, LinkedIn a Instagrame, pričom vizuálny a zvukový obsah bude primerane prispôsobený,
• kampane na sociálnych médiách na Facebooku a Instagrame v 27 krajinách budú počas trvania projektu propagovať Platformu, jej obsah a pripravované webináre,
• webináre budú vysielané naživo na facebookovej stránke EU Youth Cancer Survivors Network a v Centre poznatkov a zdrojov a ich záznamy budú dostupné na kanáli European Youth Cancer Survivors Network na YouTube,
• všetky kanály Platformy (účty YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn a Centrum poznatkov a zdrojov) budú tiež obsahovať aspoň 10 vzdelávacích videí pre obsah vytvorený v rámci WP3 – 5,
• instagramová, twitterová, linkedInová a facebooková stránka European Youth Cancer Survivors Network bude pravidelne zverejňovať praktické odporúčania pre ľudí, ktorí prežili rakovinu CAYA, a bude smerovať cielené publikum na Platformu,
• verejné podujatia siete budú tiež propagované prostredníctvom Facebooku, Instagramu, LinkedIn a Twitteru.

3.4 Školenie v oblasti advokácie

Mapovanie existujúcich kurzov a iniciatív v oblasti advokačného vzdelávania práve prebieha a súhrnný zoznam bude predstavený na zasadnutí valného zhromaždenia M13. Spolu so Survivor Core Group bude obsah školenia preskúmaný na základe opisov programov s cieľom posúdiť, či nechýba relevantný advokačný obsah, ktorý by mal byť zahrnutý na podujatí Ambasádorov EU-CAYAS-NET v M15 (alebo preň prispôsobený).

3.5 Hodnotenie a monitorovanie

Na sledovanie metrík komunikácie, šírenia výsledkov a školení pre periodické správy EU4H bol vytvorený formulár Google. Všetci prijímatelia sú požiadaní, aby formulár pravidelne vypĺňali podľa svojich komunikačných a diseminačných aktivít. Všetky záznamy budú prenesené do registra komunikácie a šírenia výsledkov.

Okrem toho budú aktivity na sociálnych médiách pravidelne sledované pomocou #EUCAYASNET a metriky tohto sledovania budú takisto prenesené do registra.

WP6 navyše definoval určité metriky pre príslušné aktivity s cieľom monitorovať úspešnosť komunikačných a diseminačných aktivít projektu (tabuľka 3).

Tabuľka 3 Metriky komunikácie a šírenia výsledkov

3.6 Príručka pre partnerov, ako komunikovať projekt

Všetci partneri dostali príručku o tom, ako komunikovať o projekte (príloha I). Uvádza, ako prezentovať projekt na ich webovej stránke, ako aj ako o ňom komunikovať na sociálnych médiách a ktorý hashtag sa má používať na interné vykazovanie. Všetci partneri majú na svojich webových stránkach odkazy na Platformu projektu.

3.7 Plán udržateľnosti

Plán udržateľnosti vrátane správy hodnotiacej dosiahnuté výsledky projektu a podrobne uvádzajúcej zdroje bude vypracovaný a spustený na konci projektu. Plán stanoví, ako udržať sieť a Platformu. Bude zahŕňať plán získania a zabezpečenia potrebných zdrojov, ako aj stratégie na splnenie nefinančných požiadaviek.

WP6 zodpovedá za vytvorenie plánu udržateľnosti.

4. Dopad a záver

Komunikačný a diseminačný plán EU-CAYAS-NET zabezpečí, aby sa viditeľnosť cieľov a výsledkov projektu primerane maximalizovala v online aj offline mediálnych kanáloch. Pravidelné prehodnocovanie plánu zabezpečí relevantnosť informácií aj do budúcnosti. Stratégia udržateľnosti (D6.3), predložená na konci projektu, zabezpečí, aby materiály vypracované počas projektu boli dostupné a užitočné aj po skončení samotného projektu.

5. Prílohy

5.1 Príloha 1 – Usmernenie pre prijímateľov a APs, ako komunikovať o projekte

S cieľom maximalizovať dopad projektu žiadame všetkých prijímateľov a APs, aby o EU-CAYAS-NET informovali na svojich platformách sociálnych médií a webových stránkach. Pred spustením Platformy a kanálov sociálnych médií dostanú prijímatelia a APs manuál značky s usmerneniami, ako používať vizuálnu identitu a posolstvá projektu.

5.1.1 Uvedenie financovania

V súlade s článkom 17 grantovej dohody musia všetky komunikačné a diseminačné materiály uvádzať financovanie EÚ a obsahovať nasledujúce znenie (alebo jeho preklad do miestnych jazykov, podľa potreby):

Spolufinancované Európskou úniou. Vyjadrené názory a stanoviská sú však iba názormi autora(-ov) a nemusia nevyhnutne odrážať názory Európskej únie ani Európskej výkonnej agentúry pre zdravie a digitalizáciu (HaDEA). Európska únia ani orgán udeľujúci grant za ne nenesú zodpovednosť.

Znak EÚ musí zostať zreteľný a oddelený a nemožno ho upravovať pridaním iných vizuálnych prvkov, značiek alebo textu. Okrem znaku sa na zdôraznenie podpory EÚ nesmie používať žiadna iná vizuálna identita ani logo.

Ak je zobrazený spolu s inými logami (napr. prijímateľov alebo sponzorov), znak musí byť zobrazený prinajmenšom rovnako výrazne a viditeľne ako ostatné logá.

Okrem toho by prijímatelia mali pred začatím komunikačnej alebo diseminačnej aktivity, od ktorej sa očakáva významný mediálny dosah, informovať koordinátora, ktorý následne informuje orgán udeľujúci grant.

5.1.2 Sociálne médiá

Príspevky na sociálnych médiách by mali byť v súlade s komunikačným a diseminačným plánom projektu a mali by zohľadňovať tieto usmernenia:

• Môžete zdieľať fotografie, ktoré vám poskytne WP6, ale ak zdieľate vlastné fotografie, napríklad z podujatí, uistite sa, že osoby na nich súhlasia so zdieľaním svojich fotografií online.
• Ste vyzvaní (a povzbudzovaní), aby ste zdieľali obsah priamo zo sociálnych médií EU-CAYAS-NET na platformách vašich organizácií.
• Komunikácia o projekte by mala byť v súlade s cieľmi projektu.
• Na účely interného sledovania vždy používajte hashtag #EUCAYASNET na účely sledovania, #EUCancerPlan na podporu viditeľnosti našich aktivít, ako aj #beatcancer (na Twitteri, ak je znakov príliš veľa, môžete ho uviesť v komentároch).
• Obsah môžu ostatní nájsť aj prostredníctvom kľúčových slov, preto sa uistite, že v popisoch príspevkov používate podľa možnosti celý názov platformy.
• Ak je to možné, pri zdieľaní všeobecných informácií o projekte by mali byť v príspevkoch označení príslušní partneri. To ukáže jednotu a ostatným to uľahčí priame zdieľanie vášho obsahu. Použite, prosím, nižšie uvedené účty (tabuľka 4).

V prípade zmeny niekoho domény kontaktujte office@ccieurope.eu

Tabuľka 4 Označenia prijímateľov na sociálnych médiách

5.1.3 Vaša webová stránka

Aby sa šírilo povedomie o projekte, uveďte, prosím, na svojej webovej stránke nasledujúce zhrnutie projektu (vrátane loga projektu):

Projekt financovaný EÚ "EU-CAYAS-NET" vytvorí "Európsku sieť mladých ľudí, ktorí prežili rakovinu", spolu s interaktívnou virtuálnou platformou. Sieť bude podporovať sociálne prepojenie, vzájomnú podporu, výmenu znalostí a jej cieľom je zlepšiť:

• kvalitu života preživších (vrátane duševného zdravia, podpory v oblasti vzdelávania a kariéry, následnej starostlivosti a tranzície),
• starostlivosť o adolescentov a mladých dospelých (AYA) s rakovinou a
• rovnosť, rozmanitosť a inklúziu (EDI) v priebehu celej trajektórie liečby a života po prekonaní rakoviny.

Aktivity projektu zahŕňajú vzájomné návštevy, stretnutia, školenia, virtuálnu spoluprácu, kampane na sociálnych médiách, webináre, odporúčania pre politiku a národné a medzinárodné podujatia.

[Názov vašej organizácie] zabezpečí … [uveďte svoju úlohu]

Webová stránka: www.beatcancer.eu

Trvanie: september 2022 – august 2024

Financovanie a vyhlásenie o vylúčení zodpovednosti

Spolufinancované Európskou úniou. Vyjadrené názory a stanoviská sú však iba názormi autora(-ov) a nemusia nevyhnutne odrážať názory Európskej únie ani Európskej výkonnej agentúry pre zdravie a digitalizáciu (HaDEA). Európska únia ani orgán udeľujúci grant za ne nenesú zodpovednosť.