Plan komunikacije i diseminacije

O ovom rezultatu

Povijest verzija

Konzorcij

1. Sažetak

Glavni cilj radnog paketa 6 (WP6) „Komunikacija, diseminacija i održivost” jest široko komunicirati i diseminirati rezultate projekta te planirati održivost mreže i Platforme nakon završetka projekta. Rezultat D6.1 „Plan komunikacije i diseminacije” detaljno opisuje kako će se komunikacija i diseminacija odvijati tijekom trajanja projekta. Plan je izradio CCI Europe u suradnji s YCE, uz doprinos svih korisnika, te je pregledan/ažuriran u M10 (lipanj 2023.).

Plan uključuje ciljne skupine, glavne poruke i kanale, oslanjajući se na značajno iskustvo CCI Europe i YCE unutar zajednice djece, adolescenata i mladih odraslih osoba (CAYA) koji žive s rakom i nakon njega te drugih povezanih zajednica dionika. Događanja mreže visoke vidljivosti također su uključena u plan kako bi se olakšalo planiranje i promicanje mreže. Suradnja između WP2 i WP6 detaljno je opisana u vezi s aktivnostima na društvenim mrežama, kao i s promicanjem sadržaja Platforme. Plan definira izradu projektnog letka, kao i smjernice za sudionike o predstavljanju projekta na njihovim internetskim stranicama i društvenim mrežama. Plan će svi korisnici pregledavati svakih 6 mjeseci kako bi se osiguralo da ostane relevantan, uz ažuriranja prema potrebi.

Aktivnosti komunikacije i diseminacije odvijat će se tijekom cijelog trajanja projekta i obuhvatit će područja izvan država članica EU-a. Uz korištenje tradicionalnih komunikacijskih i diseminacijskih kanala (npr. vijesti u biltenima društava, tromjesečni bilteni, konferencije/sastanci, neakademske/akademske publikacije i radionice), projekt će također koristiti društvene mreže (povezane s Platformom u WP2) i druge digitalne i online alate (npr. webinare putem Platforme u WP2, kampanje na društvenim mrežama, objave na Facebook stranici Platforme i Instagramu itd.). Na taj će način mreža stvoriti zajednice i online prisutnost koja će trajati i nakon završetka projekta.

2. Interna komunikacija

Od M1 do M6, u svakodnevnoj komunikaciji između i unutar radnih paketa koristio se niz alata, uključujući dijeljenje dokumenata, e-poštu (mailing liste) i platforme za videokonferencije. U početku će mreža koristiti Google Drive (za dijeljenje dokumenata), Zoom (za videokonferencije) i projektne mailing liste koje je uspostavio PT. Od M7, zajednički radni prostor putem Platforme postao je aktivan, a uključuje Discord za komunikaciju/online sastanke i zajednički Google Drive za dijeljenje dokumenata. Projektne mailing liste ostaju aktivne kao pričuvna opcija za Discord, a Zoom se koristi za sastanke s većim brojem sudionika.

Internom komunikacijom za projekt upravlja WP1 – Uspostava mreže i upravljanje.

3. Vanjska komunikacija

Vanjska komunikacija ključna je za maksimiziranje učinka EU-CAYAS-NET-a i za široku diseminaciju rezultata projekta. Komunikacija projektnih aktivnosti uključuje dosezanje CAYA osoba koje su preživjele rak, psihosocijalnih i zdravstvenih stručnjaka, donositelja politika, kao i podizanje svijesti u široj javnosti. Stvoren je prepoznatljiv identitet projekta koji će svi korisnici i pridruženi partneri (AP-ovi) koristiti pri promicanju projekta. Izrađen je i sa svim korisnicima i AP-ovima podijeljen postupovni dokument koji opisuje kako promovirati mrežu (M9).

Ostale aktivnosti uključuju razvoj projektne Platforme, izradu letka, maksimiziranje učinka na društvenim mrežama, sudjelovanje i predstavljanje na relevantnim događanjima, objavljivanje članaka u relevantnim časopisima te izradu plana održivosti za nastavak mreže nakon završetka financiranog projekta.

Vanjskom komunikacijom projekta upravlja WP6 (koordinira ga CCI Europe), u suradnji s WP2 (koordinira ga POLA).

3.1 Ciljna publika i glavne poruke

Organizirane su dvije dvosatne radionice radi rasprave o tonu vanjske komunikacije projekta, a organizirala ih je agencija Karma Agency. Prva radionica bila je namijenjena manjem krugu ljudi, uglavnom Upravljačkom timu i ključnim osobama odgovornima za komunikaciju iz CCI Europe i YCE. Druga radionica okupila je širi krug osoba koje su preživjele rak i vrlo su aktivne u projektu. Obje su radionice iskorištene za definiranje ciljnih skupina vanjske komunikacije projekta, koristi za njih, glavnih poruka i načina njihova dosezanja (Tablica 1). Specifične fraze koje će se koristiti za svaku ciljnu skupinu WP6 će definirati u kasnijoj fazi.

Tablica 1 Ciljne skupine i glavne poruke

Osobe koje su preživjele CAYA rak, kao i mladi koji žive s CAYA rakom

• Korist: Glavne ciljne skupine projekta - one vode mrežu, osiguravajući najveću korist od ishoda projekta postavljanjem prioriteta mreže. Kao ciljana publika i krajnji korisnici, aktivnosti mreže će:
  • komunicirati snažne, koherentne poruke o potrebama mladih koji žive s CAYA rakom i nakon njega diljem Europe putem preporuka za politike i najbolje prakse,
  • izgraditi dobro povezanu i dobro informiranu mrežu zagovaratelja prava pacijenata (ambasadora) koji će također djelovati kao multiplikatori rezultata projekta i aktivnosti mreže,
  • osigurati ravnopravniju, raznolikiju i uključiviju zastupljenost mladih koji žive s CAYA rakom i nakon njega, i u zagovaranju i u zdravstvenim sustavima,
  • težiti održivoj Platformi i mreži koje će nastaviti unapređivati i poboljšavati pitanja povezana s CAYA rakom, i
  • stvoriti uključivu zajednicu koja okuplja informativnu podršku i društveno umrežavanje.
• Glavne poruke: Glavne poruke upućene osobama koje su preživjele CAYA rak i mladima koji žive s CAYA rakom uključivat će promicanje vršnjačke podrške i društvenog umrežavanja, upućivanje na relevantne informacije i obrazovne resurse, kao i poticanje mladih pogođenih CAYA rakom da postanu aktivni sudionici/korisnici naše mreže.
  • "Osjećaš se drugačije, kao i mnogi drugi ljudi u ovoj zajednici. Ovdje ćeš pronaći sigurno mjesto s informacijama, podrškom i empatijom."
  • "Moći ćeš razmjenjivati iskustva te pronaći resurse i informacije koje su ti potrebne."
  • "Upoznat ćeš ljude s istom dijagnozom (isto liječenje, loše posljedice...) kakvu imaš i ti."
  • "Upoznat ćeš ljude svojih godina, u istoj situaciji, koji se osjećaju isto, prolaze kroz isto i suočavaju se s istim izazovima (povratak na posao, povratak društvenom životu)."
  • "Razgovarat ćemo s tobom kao što nitko drugi neće."
• Načini dosezanja ciljane skupine: Ovu ciljanu publiku dosezat ćemo prvenstveno putem Platforme, zatim društvenih mreža, događanja, newslettera i mrežne stranice.

Obitelji i prijatelji osoba koje su preživjele CAYA rak

• Korist: Oni su važan sustav podrške i imaju ulogu u iskustvu osobe tijekom i nakon raka. Uključivanje obitelji i prijatelja u platformu pružit će "podršku sustavu podrške", omogućujući im razmjenu iskustava u zasebnoj skupini, davanje savjeta te uključivanje u društveno umrežavanje osoba koje su preživjele rak. Ova mreža/Platforma ima za cilj:
  • podizati svijest,
  • omogućiti pristup informacijama i podršci, i
  • omogućiti pristup zajednici, vršnjacima koji prolaze kroz istu situaciju.
• Glavne poruke:
  • "Ovdje ćeš pronaći kako razgovarati sa svojim prijateljima/obitelji pogođenima rakom; što reći te što treba, a što ne treba činiti."
  • "Ovdje ćeš pronaći informacije i savjete o tome kako možeš na najbolji mogući način podržati voljenu osobu i kako bolje razumjeti što se događa."
  • "Ovdje ćeš pronaći sigurno mjesto za postavljanje svojih pitanja i odgovaranje na pitanja drugih."
• Načini dosezanja ciljane skupine: Obitelji i prijatelje dosezat ćemo putem kampanja na društvenim mrežama i platforme.

Psihosocijalni, medicinski, kao i drugi zdravstveni stručnjaci

• Korist: Oni će imati izravnu korist od aktivnosti i rezultata mreže jer će dobiti preporuke za skrb koje su zajednički razvili mladi koji žive s rakom i nakon njega te stoga odražavaju njihove potrebe i preferencije. Zdravstveni stručnjaci u području CAYA raka i drugim povezanim područjima moći će koristiti naše ishode za unaprjeđenje vlastitog pružanja skrbi.
• Glavne poruke: Ključne poruke za ovu publiku uključivat će:
  • "Informacije su moć. Surađujmo kako bismo zajedno osnažili mlade."
  • "Pacijentima oboljelima od raka treba govoriti istinu, potpuno otvoreno i transparentno."
  • "Od pacijenata ne treba uskraćivati informacije."
• Načini dosezanja ciljane skupine: Zdravstvene stručnjake dosezat ćemo tradicionalnim akademskim putovima diseminacije (publikacije, konferencije), kao i putem mrežnih stranica i društvenih mreža. Također, putem obrazovnih inicijativa, webinara i aktivnosti osposobljavanja edukatora (WP3 - 6), promoviranih putem Platforme kao i mreža konzorcija.

Donositelji politika na razini EU-a, kao i na nacionalnoj razini

• Korist: Ova ciljna skupina vrlo je relevantna jer postavlja prioritetna područja za buduće inicijative u skrbi i istraživanju. EU-CAYAS-NET skrenut će njihovu pozornost na nedostatke u skrbi za CAYA rak, istraživanju i socioekonomskim aspektima koje su prepoznali sami mladi pogođeni rakom. Mreža ambasadora na razini cijele Europe bit će ključna za informiranje inicijativa zdravstvene politike na razini EU-a i na nacionalnoj razini.
• Glavne poruke: Ključne poruke za donositelje politika uključivat će da planiranje zdravstvene skrbi mora uzeti u obzir potrebe još uvijek izrazito podzastupljene skupine mladih pogođenih CAYA rakom.
• Načini dosezanja ciljane skupine: Donositelji politika bit će dosegnuti putem istaknutih događanja o politikama na razini EU-a i nacionalnoj razini, kampanja podizanja svijesti na društvenim mrežama te policy webinara i okruglih stolova.

Istraživači

• Korist: Istraživači u pedijatrijskoj i onkologiji odraslih, psihologiji, sestrinstvu i zdravstvenoj ekonomici moći će informirati vlastita istraživanja u području skrbi za CAYA rak i života nakon raka te drugim povezanim područjima. Zahvaljujući ovom projektu i Platformi, istraživači će:
  • biti educirani o tome kako smatramo da ljudi trebaju biti uključeni u istraživanje,
  • biti pozvani razvijati suradnje, a ne samo sudjelovanje u istraživanju o raku.
• Glavne poruke: Ključne poruke za ovu publiku uključivat će velike koristi pravilnog uključivanja pacijenata u istraživanje te činjenicu da je stoga ključno da se istraživački prioriteti postavljaju u suradnji sa zagovarateljima prava pacijenata.
  • "Ovo je mjesto na kojem možete pronaći velik broj kvalitetnih informacija o raku."
  • "Možemo zajedno stvarati istraživanja."
  • "Ovdje je zaštićen i siguran prostor koji možete koristiti za svoje istraživanje, kada poštujete naša pravila."
  • "Ništa o nama bez nas."
• Načini dosezanja ciljane skupine: Istraživači će biti dosegnuti tradicionalnim akademskim putovima diseminacije (publikacije, konferencije), mrežnim stranicama i društvenim mrežama, kao i putem mreža konzorcija.

Šira javnost

• Korist: Šira javnost steći će široko razumijevanje ciljeva projekta.
• Glavne poruke: Komunikacijski materijali također će biti dostupni široj javnosti kako bi se izgradila široka osnova razumijevanja zašto je zdrav život nakon raka važan.
• Načini dosezanja ciljane skupine: Ovu ciljanu publiku dosezat ćemo prvenstveno putem društvenih mreža, mrežne stranice, priopćenja za medije i newslettera.

Mediji

• Korist: Mediji će steći široko razumijevanje cilja projekta i mogu djelovati kao sredstvo za širenje informacija.
• Glavne poruke: Komunikacijski materijali također će biti dostupni medijima kako bi se izgradila široka osnova razumijevanja zašto je zdrav život nakon raka važan.
• Načini dosezanja ciljane skupine: Ovu ciljanu publiku dosezat ćemo putem priopćenja za medije.

3.2 Komunikacijski alati

WP6 je razvio komunikacijske alate kako bi ostvario ciljeve projekta. To uključuje identitet projekta, letak, definiranje uporabe društvenih mreža i priopćenja za medije, newsletter te popis događanja koja će se održavati tijekom trajanja projekta.

3.2.1 Identitet projekta

Identitet projekta razvijen je u M1-3 projekta u suradnji s WP2, uključujući predloške za prezentacije i objave na društvenim mrežama, kao i EU-CAYAS-NET logotip te shemu boja, odabir fonta, stock fotografije itd. Identitet će biti ujednačen na Platformi u okviru WP2 i u materijalima koje razvijaju WP-ovi 1, 3 – 6. Korisnicima i AP-ovima bit će dostavljen priručnik koji uključuje logotip, relevantne predloške, ključne poruke i opće smjernice o dosljednoj uporabi identiteta projekta za njihove lokalne komunikacijske i diseminacijske aktivnosti.

Za identitet projekta odgovorni su CCI Europe i Karma Agency (angažirana kao podugovaratelj od strane CCI Europe). Razvoj identiteta proveden je u suradnji s YCE-om i uz doprinose predstavnika svih korisnika.

Logotip mreže i shema kolorističkog brendiranja prikazani su u nastavku (Slika 1: Logotip mreže i shema boja – natpis "European Network of Youth Cancer Survivors" sa žutom vrpcom i paletom od tri boje: žuta, tamna mornarsko plava i svijetloplava). Dodatne varijante boja dostupne su prema potrebi (potpuno bijela itd.).

3.2.2 Letak

Izrađen je trostruko preklopni letak kao alat za prenošenje relevantnih informacija o projektu i podizanje svijesti o mreži. Letak slijedi identitet projekta i sadrži ključne informacije o EU-CAYAS-NET-u, uključujući ciljeve projekta, kontaktne informacije i poveznicu na Platformu. Letak će se distribuirati na sastancima uživo, poput konferencija na kojima sudjeluju korisnici i AP-ovi, kako bi se dosegnula naša ciljana publika i potaknula komunikacija o našim aktivnostima. Drugi letak slijedit će na kraju projekta i sadržavat će informacije o mreži koju ćemo održati. Letci će se partnerima distribuirati u digitalnom obliku kako bi ih mogli postaviti na svoje mrežne stranice.

Letak je razvio CCI Europe, u suradnji s angažiranom agencijom, uz završni pregled korisnika (Slika 2).

Slika 2: EU-CAYAS-NET letak

• Vanjska strana: "Korisnici i pridruženi partneri – U ovom projektu imamo: 9 korisnika, 28 pridruženih partnera", s kartom Europe na kojoj su istaknute zemlje sudionice (Irska, Nizozemska, Belgija, Njemačka, Poljska, Litva, Francuska, Austrija, Italija, Rumunjska, Španjolska, Portugal) i logotipima korisnika; logotipom mreže; "Mreža preživjelih za preživjele".
• Unutarnja strana: "EU-CAYAS-NET je projekt koji vode zagovaratelji prava pacijenata u okviru jedne od vodećih inicijativa Europskog plana za borbu protiv raka s ciljem izgradnje europske mreže mladih osoba koje su preživjele rak te stvaranja centra znanja i interaktivne platforme za društveno umrežavanje."
• "Vodeće organizacije iz 18 zemalja aktivne u tom području mapirat će resurse za mlade oboljele od raka, osobe koje su preživjele rak i njihove njegovatelje, izraditi nove europske smjernice i osnažiti osobe koje su preživjele rak da zagovaraju svoja prava i potrebe."
• "EU-CAYAS-NET potiče društveno umrežavanje, vršnjačku podršku i razmjenu znanja te će unaprijediti: kvalitetu života osoba koje su preživjele rak - uključujući mentalno zdravlje, podršku u obrazovanju i karijeri, daljnju skrb i prijelaz iz pedijatrijske u zdravstvenu skrb za odrasle; skrb za adolescente i mlade odrasle osobe (AYA) oboljele od raka, kao i jednakost, raznolikost i uključivost (EDI) duž cijelog puta liječenja i života nakon raka."
• "Želite se uključiti? Naša platforma beatcancer.eu interaktivno je središte gdje možete dobiti odgovore na pitanja, dijeliti iskustva s istomišljenicima i, ne manje važno, zabaviti se. To je sigurno mjesto za dijeljenje, učenje i rast. Pozdravljamo sve koji se suočavaju s rakom u djetinjstvu, adolescenciji i mladoj odrasloj dobi. To uključuje ne samo same pacijente oboljele od raka, osobe koje su preživjele rak i njihove njegovatelje, nego i dionike iz zdravstva, istraživanja ili politika. Bilo bi nam drago da nam se pridružite!"
• "Pratite nas na društvenim mrežama: @youthcancereu (Twitter); @youthcancersurvivors (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube). Zajedno #beatcancer – beatcancer.eu"

3.2.3 Društvene mreže

Facebook, YouTube, Twitter i Instagram otvoreni su u siječnju 2023., nakon pokretanja Platforme u prosincu 2022. LinkedIn (za ciljano dosezanje zdravstvenih djelatnika i istraživača) otvoren je u M7. Računi na TikToku (za ciljano dosezanje osoba koje su preživjele rak) razmotrit će se u kasnijoj fazi projekta.

Kampanje na društvenim mrežama provodit će se uoči Završnog događaja, kao i tijekom istaknutih događanja podizanja svijesti (Međunarodni dan dječjeg raka (15. veljače), Tjedan preživjelih (lipanj) i Mjesec podizanja svijesti o dječjem raku (rujan)).

Računi projekta na društvenim mrežama (razvijeni usporedno s Platformom) koristit će se za komuniciranje ciljeva projekta, diseminaciju rezultata i podizanje svijesti, u skladu sa svrhom pojedine platforme društvenih mreža (Tablica 2).

Tablica 2 Platforme društvenih mreža, s ciljanom publikom

Webinari iz WP2 bit će važna komunikacijska aktivnost i dijelit će se na projektnim platformama društvenih mreža.

Hashtagovi koji će se koristiti su #EUCAYASNET (za interno izvještavanje projekta), #EUCancerPlan (za interno izvještavanje EU-a) i #beatcancer.

Svi profili na društvenim mrežama navodit će financiranje EU-a u svojim opisima profila (kao u Prilogu I, odjeljak 1), skraćeno u skladu s najvećim dopuštenim brojem znakova.

Aktivnosti na društvenim mrežama koordinirat će WP-ovi 2 i 6, uz pojačavanje poruka kroz postojeće kanale svih korisnika i pridruženih partnera. Angažirana komunikacijska agencija pomoći će u organizaciji kampanja na društvenim mrežama i uredničkog kalendara, kao i pružiti savjetovanje prema potrebi i provoditi radionice.

3.2.4 Priopćenja za medije

Priopćenja za medije objavit će se uoči Završnog događaja.

Njih će pripremiti angažirana agencija (od strane CCI Europe).

3.2.5 Bilteni

WP6 izrađuje bazu podataka za kvartalni bilten, koja je integrirana u Platformu. WP6 proaktivno kontaktira druge WP-ove radi prikupljanja sadržaja. PMC je odgovoran za koordinaciju biltena. Vizualni identitet biltena usklađen je s identitetom projekta. Poveznica za pretplatu na bilten bit će široko diseminirana od strane korisnika projekta.

Prvi bilten poslan je u M8, a drugi u M12.

Dodatno, korisnici projekta uključuju vijesti iz projekata u svoje vlastite biltene.

3.2.6 Događanja

Visoka vidljivost mreže ključna je za postizanje predviđenih učinaka, stoga je za komunikaciju i diseminaciju planirano nekoliko javnih događanja velikih razmjera, uključujući:

• dvodnevni događaj umrežavanja (za ambasadore), koji koordinira CCI-E,
• jednodnevni događaj za donositelje politika u Litvi, koji koordinira POLA,
• jednodnevni događaj za donositelje politika u Austriji, koji koordinira CCI-E,
• jednodnevni događaj za donositelje politika u Španjolskoj, koji koordinira SJD, i
• četverodnevni Završni događaj tijekom velikog festivalskog događaja u Rumunjskoj, koji koordiniraju CCI-E, YCE i POLA.

Kako bi se odgovorilo na postojeće nejednakosti diljem Europe, Europska mreža mladih osoba koje su preživjele rak dodatno želi ojačati, pomoći u izgradnji i osnažiti lokalne zajednice osoba koje su preživjele rak u regijama u kojima takve lokalne zajednice još ne postoje ili u kojima je sudjelovanje na događanjima mreže na razini EU-a vrlo ograničeno zbog jezičnih barijera. Stoga će WP6 organizirati tri regionalna događanja na odgovarajućim lokalnim jezicima.

3.3 Platforma

Društveno umrežavanje omogućit će Platforma (Slika 3: Početna stranica Platforme) razvijena u WP2, koja će biti suvremena, privlačna i laka za navigaciju, sa sadržajem koji će tijekom trajanja projekta razvijati WP-ovi 3-5. Sadržaj će biti dostupan na engleskom jeziku (uz automatske internetske prijevode dostupne na 24 službena jezika EU-a), uključujući račune na društvenim mrežama Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn i YouTube. Svi rezultati projekta (sadržajni materijali) razvijeni u WP-ovima 3-5 također će biti prevedeni na 8 jezika (njemački, francuski, španjolski, talijanski, nizozemski, litavski, srpsko-hrvatski, rumunjski). Platforma će biti javno 'lice' projekta i služit će kao Čvorište znanja i resursni centar. Facebook stranica, Instagram, Twitter, LinkedIn i YouTube računi objavljivat će sadržaj na engleskom jeziku, ali će se rasprave odvijati na više jezika.

Platforma je:

• osigurala vidljivost Europskoj mreži mladih osoba koje su preživjele rak,
• osigurala javni, namjenski resursni centar za sve aktivnosti zagovaranja, politika i vršnjačke podrške, uključujući sve projektne materijale (npr. dokumente, infografike, videozapise, snimke webinara itd.), ankete, komplete alata za integraciju, rezultate,
• osigurala (interni) virtualni prostor za zajednički rad/virtualne sastanke (dostupan registriranim sudionicima mreže) radi olakšavanja povezivanja među osobama koje su preživjele rak, njegovateljima te socijalnim i zdravstvenim stručnjacima i zajedničkog rada sudionika projekta diljem Europe te kao sredstvo za dodatno osmišljavanje, vizualizaciju i diseminaciju projektnih rezultata,
• promicala aktivnosti i inicijative EU-a u ciljanim temama za koje je dokazano da doprinose poboljšanju kvalitete života mladih osoba koje su preživjele rak,
• omogućila (vanjsko) sudjelovanje u događanjima uživo putem ugrađene videokonferencijske funkcionalnosti, dostupne bez prijave svima zainteresiranima za aktivnosti mreže,
• usmjeravala posjetitelje na sadržaj za svaku temu projekta, uključujući nacionalne primjere najbolje prakse,
• jednostavna za održavanje i proširenje na nove teme nakon završetka financiranog razdoblja kako bi se osigurala održivost,
• uključila optimizaciju za tražilice (SEO) na kvartalnoj osnovi radi optimizacije meta naslova i meta oznaka kako bi se povećao organski doseg i organski rang Čvorišta znanja i resursnog centra na tražilicama u 27 država članica EU-a,
• uključila banner kampanje o sadržaju Platforme za ciljanu publiku na kvartalnoj osnovi u 27 država članica EU-a,
• dostupna putem stolnih ili prijenosnih računala, ali i na tabletima i mobilnim uređajima.
• povezana s računima Europske mreže mladih osoba koje su preživjele rak na društvenim mrežama Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn i Instagram, što povećava svijest o Europskoj mreži mladih osoba koje su preživjele rak i privlači više posjetitelja na Platformu,
• integrirala bilten, i
• navodi financiranje EU-a kako je navedeno u Prilogu (I), odjeljku 1

Platformom upravlja WP2 i njihov podugovaratelj Media Park, u suradnji s WP6.

URL Platforme je: https://beatcancer.eu/

3.3.1 Vršnjačka podrška na Platformi

Zagovaranje, rad na politikama i aktivnosti vršnjačke podrške nisu istoznačni. S tehničkog stajališta, vršnjačka podrška ima specifične zahtjeve korisničkog sučelja koji su odvojeni od zahtjeva zagovaranja i rada na politikama. Jasna korist sudjelovanja u Europskoj mreži mladih osoba koje su preživjele rak jest primanje ili pružanje kvalitetne vršnjačke podrške, što također dovodi do većeg angažmana sudionika mreže u djelovanjima povezanima s politikama i zagovaranjem.

Projekt će razviti funkcionalnost vršnjačke podrške dostupnu 24/7 putem Platforme integriranjem community hub-a s funkcionalnostima vršnjačke podrške, koji su stvorile mlade osobe koje su preživjele rak. Dodatno će se raditi na poboljšanju postojećeg korisničkog iskustva i korisničkog sučelja, razvoju backend i frontend funkcionalnosti za osobna računala (trenutačno je vršnjačka podrška dostupna samo na mobilnim uređajima). Pristupanjem funkcionalnostima vršnjačke podrške na community hub-u, mlade osobe koje su preživjele rak moći će pronaći odgovarajuće korisnike koji su imali slična iskustva i koji mogu ponuditi vršnjačku podršku te komunicirati putem funkcionalnosti chata uživo.

3.3.2 Specifične aktivnosti

IT infrastruktura za hostanje višejezične mrežne platforme i omogućavanje društvenog umrežavanja uspostavit će se u WP2, pri čemu će se sadržaj razvijati u WP-ovima 3 – 5:

• Platforma je razvijena na način koji osigurava da ju je lako održavati i proširivati kako bi nakon završetka financiranog razdoblja uključivala dodatne jezike i nove teme/sadržaje. To je postignuto izradom specifikacije Čvorišta znanja i resursnog centra, izradom strategije stvaranja sadržaja, izradom strategije društvenih mreža za račune na Facebooku, Instagramu, LinkedInu, Twitteru i YouTubeu, uporabom alata za internetsko oglašavanje (npr. google adwords), izradom prototipa Čvorišta znanja i resursnog centra s nekoliko arhitektonskih i dizajnerskih opcija, prikupljanjem povratnih informacija članova konzorcija, revidiranjem prototipa Čvorišta znanja i resursnog centra, testiranjem svih funkcionalnosti Čvorišta znanja i resursnog centra te usvajanjem strategija stvaranja sadržaja i društvenih mreža.
• Sadržaj na Platformi generirali su korisnici, pridruženi partneri i CAYA osobe koje su preživjele rak iz svih zemalja sudionica kroz aktivnosti u WP-ovima 3 - 5. Platforma sadrži sadržaj usmjeren na publiku iz odjeljka 2.2. Uz IT infrastrukturu, tijekom projekta razvit će se i materijali za osposobljavanje kako bi sudionici mreže mogli brinuti o budućim ažuriranjima i proširenjima sadržaja, čime se povećava održivost Platforme.
• Platforma će ugostiti najmanje 12 webinara temeljenih na temama koje su identificirale skupine CAYA osoba koje su preživjele rak iz CCI Europe i YCE, uključujući webinare za osiguravanje održivosti projekta.

Platforma će imati najmanje sljedeće odjeljke:

1. mreža, s detaljnim informacijama o sudionicima mreže, projektnim rezultatima i održivosti aktivnosti,
2. život nakon raka, s informacijama prilagođenima određenoj vrsti posjetitelja (pacijent, CAYA osoba koja je preživjela rak, njegovatelj, zdravstveni stručnjak, šira javnost) o najmanje sljedećim temama: kvaliteta života, život nakon raka, pristup prekograničnoj zdravstvenoj skrbi, dostupnost usluga očuvanja plodnosti, pravo na zaborav (borba protiv financijske diskriminacije osoba koje su preživjele rak), stil života, prehrana itd. Sadržaj koji će biti dostupan na Platformi temeljit će se na postojećim resursima koje su razvili YCE i drugi članovi konzorcija,
3. materijali za osposobljavanje, koji pružaju internetski repozitorij unaprijed snimljenih edukacija o zagovaranju, uspostavi nacionalnih skupina mladih osoba koje su preživjele rak i sudjelovanju u kliničkim istraživanjima,
4. vršnjačka podrška, koja omogućuje pristup drugim CAYA osobama koje su preživjele rak i zainteresirane su za slične teme, od upravljanja nuspojavama do rješavanja specifičnih pitanja, poput plodnosti,
5. praktične preporuke, koje pružaju infografike, publikacije, akcijske planove i policy dokumente za sadržaj generiran u WP-ovima 3 - 5,
6. registrirani korisnici imat će pristup prostoru za zajednički rad, koji pruža virtualno okruženje sudionicima mreže za Open Space rasprave o temama koje su im važne, olakšava rasprave i stvara dodatni sadržaj za Platformu.

Platforma će koristiti objašnjenja prilagođena pacijentima i upućivati na izvore informacija i primjere najbolje prakse – važne alate za promicanje razumijevanja i poticanje djelovanja. Platforma će omogućiti pristup ažurnim informacijama koje su specifične za različite lokalne/nacionalne kontekste, čime će se pacijenti izravno osnažiti i omogućiti im aktivnije sudjelovanje u vlastitoj skrbi i odlukama o svojem zdravlju. Mreža će osigurati da osobe koje su preživjele rak budu svjesne svojih prava i na odgovarajući način koriste dostupne resurse.

3.3.3 Računi društvenih mreža na Platformi

Računi društvenih mreža na Platformi:

• sadržaj stvoren tijekom projekta dijelit će se ne samo na Platformi nego i na namjenskim računima EU-CAYAS-NET-a na YouTubeu, Facebooku, Twitteru, LinkedInu i Instagramu, uz odgovarajuću prilagodbu vizualnog i audio sadržaja,
• kampanje na društvenim mrežama Facebook i Instagram u 27 zemalja promovirat će Platformu, njezin sadržaj i nadolazeće webinare tijekom trajanja projekta,
• webinari će se prenositi uživo na Facebook stranici EU Youth Cancer Survivors Network i na Čvorištu znanja i resursnom centru, a njihove snimke bit će dostupne na YouTube kanalu European Youth Cancer Survivors Network,
• svi kanali Platforme (računi na YouTubeu, Facebooku, Twitteru, Instagramu, LinkedInu i Čvorište znanja i resursni centar) također će uključivati najmanje 10 edukativnih videozapisa za sadržaj stvoren unutar WP-ova 3 – 5,
• Instagram, Twitter, LinkedIn i Facebook stranica European Youth Cancer Survivors Network redovito će objavljivati praktične preporuke za CAYA osobe koje su preživjele rak i usmjeravati ciljanu publiku na Platformu,
• javna događanja mreže također će se promovirati putem Facebook stranice, Instagrama, LinkedIna i Twittera.

3.4 Osposobljavanje za zagovaranje

Mapiranje postojećih tečajeva i inicijativa za osposobljavanje u području zagovaranja je u tijeku, a sažeti popis bit će predstavljen na sastanku Opće skupštine u M13. Zajedno sa Survivor Core Group, sadržaj osposobljavanja bit će pregledan na temelju opisa programa kako bi se procijenilo nedostaje li relevantan sadržaj iz područja zagovaranja koji bi trebao biti obuhvaćen na događanju za ambasadore EU-CAYAS-NET-a u M15 (ili prilagođen za njega).

3.5 Evaluacija i praćenje

Izrađen je Google Form za praćenje komunikacijskih, diseminacijskih i obrazovnih metrika za periodična izvješća EU4H. Od svih korisnika traži se da redovito ispunjavaju obrazac u skladu sa svojim komunikacijskim i diseminacijskim aktivnostima. Svi unosi ulazit će u registar komunikacije i diseminacije.

Osim toga, aktivnosti na društvenim mrežama periodično će se pratiti pomoću #EUCAYASNET, a metrike tog praćenja također će se unositi u registar.

Nadalje, WP6 je definirao određene metrike za odgovarajuće aktivnosti kako bi pratio uspjeh komunikacijskih i diseminacijskih aktivnosti projekta (Tablica 3).

Tablica 3 Metrike komunikacije i diseminacije

3.6 Vodič za partnere o tome kako komunicirati projekt

Svi partneri primili su vodič o tome kako komunicirati o projektu (Prilog I). U njemu je navedeno kako predstaviti projekt na svojoj mrežnoj stranici, kao i kako komunicirati o njemu na društvenim mrežama te koji hashtag treba koristiti za interno izvještavanje. Svi partneri na svojim mrežnim stranicama imaju poveznice na projektnu Platformu.

3.7 Plan održivosti

Plan održivosti, uključujući izvješće kojim se procjenjuju postignuća projekta i detaljno navode resursi, bit će izrađen i predstavljen na kraju projekta. Plan će opisati kako održati mrežu i Platformu. Uključivat će plan za pribavljanje i osiguravanje potrebnih resursa, kao i strategije za ispunjavanje nefinancijskih zahtjeva.

WP6 je odgovoran za izradu Plana održivosti.

4. Učinak i zaključak

Plan komunikacije i širenja rezultata projekta EU-CAYAS-NET osigurat će da se vidljivost ciljeva i rezultata projekta na odgovarajući način maksimalno poveća u online i offline medijskim kanalima. Periodično preispitivanje Plana osigurat će relevantnost informacija i u budućnosti. Strategija održivosti (D6.3), koja će biti izrađena na kraju projekta, osigurat će da materijali razvijeni tijekom projekta budu dostupni i korisni i nakon njegova završetka.

5. Prilozi

5.1 Prilog 1. – Vodič za korisnike i AP-ove o tome kako komunicirati o projektu

Kako bismo maksimalno povećali učinak projekta, molimo sve korisnike i AP-ove da o projektu EU-CAYAS-NET komuniciraju na svojim platformama društvenih mreža i mrežnim stranicama. Prije pokretanja Platforme i kanala društvenih mreža, korisnici i AP-ovi primit će korisnički priručnik za brendiranje sa smjernicama o tome kako koristiti vizualni identitet i poruke projekta.

5.1.1 Navođenje financiranja

Sukladno članku 17. Ugovora o dodjeli bespovratnih sredstava, svi komunikacijski i diseminacijski materijali moraju sadržavati priznanje financiranja EU-a i uključivati sljedeće (ili prijevode na lokalne jezike, prema potrebi):

Su-financirala Europska unija. Izraženi stavovi i mišljenja, međutim, pripadaju isključivo autoru(ima) i ne odražavaju nužno stavove i mišljenja Europske unije ili Europske izvršne agencije za zdravlje i digitalno gospodarstvo (HaDEA). Ni Europska unija ni tijelo koje dodjeljuje bespovratna sredstva ne mogu se smatrati odgovornima za njih.

Amblem EU-a mora ostati prepoznatljiv i odvojen te se ne smije mijenjati dodavanjem drugih vizualnih oznaka, brendova ili teksta. Osim amblema, ne smije se koristiti nijedan drugi vizualni identitet ili logotip kako bi se istaknula potpora EU-a.

Kada se prikazuje zajedno s drugim logotipima (npr. korisnika ili sponzora), amblem mora biti prikazan najmanje jednako istaknuto i vidljivo kao i drugi logotipi.

Nadalje, prije uključivanja u komunikacijsku ili diseminacijsku aktivnost za koju se očekuje da će imati velik medijski učinak, korisnici bi trebali obavijestiti Koordinatora, koji će potom obavijestiti tijelo koje dodjeljuje bespovratna sredstva.

5.1.2 Društvene mreže

Objave na društvenim mrežama trebale bi biti usklađene s Planom komunikacije i širenja rezultata projekta te uzeti u obzir sljedeće smjernice:

• Možete dijeliti fotografije koje vam dostavlja WP6, ali ako dijelite vlastite fotografije, primjerice snimljene na događanjima, molimo osigurajte da osobe na njima daju privolu za dijeljenje svojih fotografija na internetu.
• Pozivamo vas (i potičemo) da sadržaj izravno dijelite s društvenih mreža EU-CAYAS-NET-a na platformama svojih organizacija.
• Komunikacija o projektu trebala bi biti usklađena s ciljevima projekta.
• Za potrebe internog praćenja uvijek upotrebljavajte hashtag #EUCAYASNET za potrebe praćenja, #EUCancerPlan radi podrške vidljivosti naših aktivnosti, kao i #beatcancer (za Twitter, ako je broj znakova prevelik, možete ga objaviti u komentarima).
• Drugi također mogu pronaći sadržaj putem ključnih riječi, stoga se pobrinite da, kad god je to moguće, u opisima objava upotrebljavate puni naziv platforme.
• Kad god je to moguće, u objavama bi trebalo označiti relevantne partnere kada dijelite opće informacije o projektu. To će pokazati jedinstvo i olakšati drugima da izravno ponovno podijele vaš sadržaj. Molimo koristite dolje navedene korisničke račune (Tablica 4).

U slučaju promjene nečije domene, molimo kontaktirajte office@ccieurope.eu

Tablica 4. Oznake korisnika na društvenim mrežama korisnika projekta

5.1.3 Vaša mrežna stranica

Kako bi se proširile informacije o projektu, molimo uključite sažetak projekta na svoju mrežnu stranicu, kako slijedi (uključujući logotip projekta):

Projekt financiran sredstvima EU-a "EU-CAYAS-NET" razvit će "Europsku mrežu mladih osoba koje su preživjele rak" zajedno s interaktivnom virtualnom platformom. Mreža će poticati društveno umrežavanje, vršnjačku podršku, razmjenu znanja te ima za cilj unaprijediti:

• kvalitetu života osoba koje su preživjele rak (uključujući mentalno zdravlje, podršku u obrazovanju i karijeri, naknadnu skrb i tranziciju),
• skrb za adolescente i mlade odrasle osobe (AYA) oboljele od raka i
• jednakost, raznolikost i uključenost (EDI) tijekom cijelog tijeka liječenja i preživljenja.

Aktivnosti projekta uključuju vršnjačke posjete, sastanke, osposobljavanja, virtualni suradnički rad, kampanje na društvenim mrežama, webinare, preporuke politika te nacionalna i međunarodna događanja.

[Naziv vaše organizacije] osigurat će … [unesite svoju ulogu]

Mrežna stranica: www.beatcancer.eu

Trajanje: ruj 2022. – kol 2024.

Financiranje i odricanje od odgovornosti

Su-financirala Europska unija. Izraženi stavovi i mišljenja, međutim, pripadaju isključivo autoru(ima) i ne odražavaju nužno stavove i mišljenja Europske unije ili Europske izvršne agencije za zdravlje i digitalno gospodarstvo (HaDEA). Ni Europska unija ni tijelo koje dodjeljuje bespovratna sredstva ne mogu se smatrati odgovornima za njih.