Plán komunikace a šíření výsledků

O tomto výstupu

Historie verzí

Konsorcium

1. Souhrn

Hlavním cílem pracovního balíčku 6 (WP6) „Komunikace, diseminace a udržitelnost“ je široce komunikovat a šířit výsledky projektu a plánovat udržitelnost sítě a Platformy po skončení projektu. Výstup D6.1 „Komunikační a diseminační plán“ podrobně popisuje, jak budou komunikace a diseminace probíhat po dobu realizace projektu. Plán vypracovala CCI Europe ve spolupráci s YCE, za přispění všech příjemců, a byl přezkoumán/aktualizován v M10 (červen 2023).

Plán zahrnuje cílové skupiny, hlavní sdělení a komunikační kanály a vychází z významných zkušeností CCI Europe a YCE v rámci komunity dětí, dospívajících a mladých dospělých (CAYA), kteří žijí s onkologickým onemocněním a po něm, i dalších souvisejících komunit zainteresovaných stran. Do plánu jsou rovněž zahrnuty vysoce viditelné akce sítě, aby se usnadnilo plánování a propagace sítě. Podrobně je popsána spolupráce mezi WP2 a WP6 v souvislosti s aktivitami na sociálních sítích i propagací obsahu Platformy. Plán definuje vytvoření projektového letáku a také pokyny pro účastníky, jak projekt prezentovat na svých webových stránkách a sociálních sítích. Plán bude každých 6 měsíců přezkoumán všemi příjemci, aby bylo zajištěno, že zůstane relevantní, a v případě potřeby bude aktualizován.

Komunikační a diseminační aktivity budou probíhat po celou dobu trvání projektu a přesáhnou rámec členských států EU. Kromě využívání tradičních komunikačních a diseminačních kanálů (např. novinky ve zpravodajích organizací, čtvrtletní newslettery, konference/setkání, neakademické/akademické publikace a workshopy) bude projekt využívat také sociální sítě (propojené s Platformou v rámci WP2) a další digitální a online nástroje (např. webináře prostřednictvím Platformy v rámci WP2, kampaně na sociálních sítích, příspěvky na facebookové stránce Platformy a Instagramu atd.). Tímto způsobem síť vytvoří komunity a online přítomnost, která přetrvá i po skončení projektu.

2. Interní komunikace

Od M1 do M6 byla pro každodenní komunikaci mezi pracovními balíčky i v jejich rámci využívána řada nástrojů, včetně sdílení dokumentů, e-mailu (mailing listů) a platforem pro videokonference. Zpočátku bude síť využívat Google Drive (pro sdílení dokumentů), Zoom (pro videokonference) a projektové mailing listy, které zřídila PT. Od M7 byl spuštěn prostor pro spolupráci prostřednictvím Platformy, který zahrnuje Discord pro komunikaci/online schůzky a sdílený Google Drive pro sdílení dokumentů. Projektové mailing listy zůstávají aktivní jako záložní řešení pro Discord a Zoom se používá pro schůzky s větším počtem účastníků.

Interní komunikace projektu je řízena v rámci WP1 – vytvoření a řízení sítě.

3. Externí komunikace

Externí komunikace je zásadní pro maximalizaci dopadu EU-CAYAS-NET a pro široké šíření výsledků projektu. Komunikace projektových aktivit zahrnuje oslovování lidí po onkologickém onemocnění CAYA, psychosociálních a zdravotnických pracovníků, tvůrců politik, a také zvyšování povědomí mezi širokou veřejností. Byla vytvořena rozpoznatelná identita projektu, kterou budou při propagaci projektu používat všichni příjemci a přidružení partneři (APs). Byl vypracován procesní dokument popisující, jak síť propagovat, a sdílen se všemi příjemci a APs (M9).

Mezi další aktivity patří rozvoj Platformy projektu, vytvoření letáku, maximalizace dopadu na sociálních sítích, účast a prezentace na relevantních akcích, publikování článků v relevantních časopisech a vypracování plánu udržitelnosti pro pokračování sítě po skončení financovaného projektu.

Externí komunikaci projektu řídí WP6 (koordinovaný CCI Europe) ve spolupráci s WP2 (koordinovaným POLA).

3.1 Cílové publikum a hlavní sdělení

K projednání tónu externí komunikace projektu byly uspořádány dva dvouhodinové workshopy organizované agenturou Karma Agency. První workshop proběhl v užším okruhu účastníků, zejména s Management Team a klíčovými osobami odpovědnými za komunikaci z CCI Europe a YCE. Druhý workshop shromáždil širší okruh lidí po onkologickém onemocnění, kteří jsou v projektu velmi aktivní. Oba workshopy byly využity k vymezení cílových skupin externí komunikace projektu, přínosů pro ně, hlavních sdělení a způsobů, jak je oslovit (tabulka 1). Konkrétní formulace, které budou použity pro každou cílovou skupinu, budou definovány WP6 v pozdější fázi.

Tabulka 1 Cílové skupiny a hlavní sdělení

Lidé, kteří prodělali onkologické onemocnění v dětství, dospívání nebo mladé dospělosti (CAYA), a také mladí lidé žijící s onkologickým onemocněním CAYA

• Přínos: Hlavní cílové skupiny projektu – stojí v čele sítě a zajišťují největší přínos výsledků projektu tím, že určují priority sítě. Jako cílové publikum a koneční uživatelé budou mít ze síťových aktivit následující prospěch:
  • budou komunikována silná a soudržná sdělení o potřebách mladých lidí žijících s onkologickým onemocněním CAYA a po něm napříč Evropou prostřednictvím doporučení pro politiku a osvědčené postupy,
  • bude vybudována dobře propojená a dobře informovaná síť pacientských advokátů (Ambassadors), kteří budou zároveň působit jako multiplikátoři výsledků projektu a aktivit sítě,
  • bude zajištěno rovnější, rozmanitější a inkluzivnější zastoupení mladých lidí žijících s onkologickým onemocněním CAYA a po něm, a to jak v advokačních aktivitách, tak ve zdravotnických systémech,
  • bude usilováno o udržitelnou Platformu a síť, které budou i nadále posouvat a zlepšovat problematiku onkologických onemocnění CAYA, a
  • bude vytvořena inkluzivní komunita sdružující informace, podporu a sociální propojení.
• Hlavní sdělení: Hlavní sdělení pro lidi po onkologickém onemocnění CAYA a mladé lidi žijící s onkologickým onemocněním CAYA budou zahrnovat podporu vzájemné podpory a sociálního propojení, odkazování na relevantní informace a vzdělávací zdroje, stejně jako povzbuzování mladých lidí zasažených onkologickým onemocněním CAYA, aby se stali aktivními účastníky/uživateli naší sítě.
  • „Cítíte se jinak, stejně jako mnoho dalších lidí v této komunitě. Najdete zde bezpečné místo s informacemi, podporou a empatií.“
  • „Budete moci sdílet zkušenosti a najít zdroje i informace, které potřebujete.“
  • „Potkáte lidi se stejnou diagnózou (stejnou léčbou, nežádoucími účinky…) jako máte vy.“
  • „Potkáte lidi ve svém věku, ve stejné situaci, se stejnými pocity, kteří procházejí podobnými zkušenostmi a řeší stejné výzvy (návrat do práce, návrat do společenského života).“
  • „Budeme s vámi mluvit tak, jak to nikdo jiný nedokáže.“
• Způsoby oslovení cílové skupiny: Toto cílové publikum budeme oslovovat především prostřednictvím Platformy, dále sociálních médií, akcí, newsletterů a webových stránek.

Rodiny a přátelé lidí po onkologickém onemocnění CAYA

• Přínos: Představují důležitý podpůrný systém a hrají roli v zkušenosti člověka během onkologického onemocnění i po něm. Začlenění rodin a přátel do Platformy poskytne „podporu pro podpůrný systém“, umožní jim vyměňovat si zkušenosti v oddělené skupině, nabízet rady a také být součástí sociálního propojení lidí po onkologickém onemocnění. Tato síť/Platforma si klade za cíl:
  • zvyšovat povědomí,
  • poskytovat přístup k informacím a podpoře, a
  • poskytovat přístup ke komunitě a vrstevníkům procházejícím stejnou situací.
• Hlavní sdělení:
  • „Zjistíte, jak mluvit se svými přáteli/rodinou zasaženými rakovinou; co říkat, co dělat a čemu se vyhnout.“
  • „Najdete informace a rady, jak můžete svého blízkého co nejlépe podpořit a jak lépe porozumět tomu, co se děje.“
  • „Najdete zde bezpečné místo, kde můžete klást své otázky a odpovídat na otázky ostatních.“
• Způsoby oslovení cílové skupiny: Rodiny a přátele budeme oslovovat prostřednictvím kampaní na sociálních sítích a Platformy.

Psychosociální, lékařští a další zdravotničtí pracovníci

• Přínos: Budou přímo těžit z aktivit a výstupů sítě, protože obdrží doporučení pro péči, která byla spoluvytvořena mladými lidmi žijícími s onkologickým onemocněním a po něm, a proto odrážejí jejich potřeby a preference. Zdravotničtí pracovníci v oblasti onkologických onemocnění CAYA a dalších souvisejících oborech budou moci naše výstupy využít k informování o vlastním poskytování péče.
• Hlavní sdělení: Klíčová sdělení pro tuto cílovou skupinu budou zahrnovat:
  • „Informace jsou síla. Spolupracujme a společně posilujme mladé lidi.“
  • „Pacientům s rakovinou byste měli říkat pravdu a poskytovat úplné a otevřené informace.“
  • „Neměli byste pacientům zadržovat informace.“
• Způsoby oslovení cílové skupiny: Zdravotnické pracovníky budeme oslovovat prostřednictvím tradičních akademických kanálů šíření informací (publikace, konference), stejně jako webových stránek a sociálních médií. Také prostřednictvím vzdělávacích iniciativ, webinářů a aktivit typu train-the-trainer (WP3 - 6), propagovaných prostřednictvím Platformy i sítí konsorcia.

Tvůrci politik na úrovni EU i národní úrovni

• Přínos: Tato cílová skupina je velmi relevantní, protože stanovuje prioritní oblasti budoucí péče a výzkumných iniciativ. EU-CAYAS-NET upozorní na mezery v péči o pacienty s onkologickým onemocněním CAYA, ve výzkumu a socioekonomických otázkách, které identifikovali sami mladí lidé zasažení onkologickým onemocněním. Celoevropská síť ambasadorů bude klíčová pro informování iniciativ v oblasti zdravotní politiky na úrovni EU i na národní úrovni.
• Hlavní sdělení: Klíčová sdělení pro tvůrce politik budou zahrnovat skutečnost, že plánování zdravotní péče musí zohledňovat potřeby stále velmi nedostatečně zastoupené skupiny mladých lidí zasažených onkologickým onemocněním CAYA.
• Způsoby oslovení cílové skupiny: Tvůrci politik budou oslovováni prostřednictvím významných politických akcí na úrovni EU i na národní úrovni, osvětových kampaní na sociálních sítích a politických webinářů a kulatých stolů.

Výzkumníci

• Přínos: Výzkumníci v pediatrické a dospělé onkologii, psychologii, ošetřovatelských vědách a ekonomice zdravotnictví budou moci využít naše výstupy pro svůj vlastní výzkum péče o pacienty s onkologickým onemocněním CAYA a života po léčbě, stejně jako dalších souvisejících oblastí. Díky tomuto projektu a Platformě budou výzkumníci:
  • seznámeni s tím, jak by podle nás měli být lidé zapojováni do výzkumu,
  • vyzváni k rozvíjení spolupráce, a nejen pouze účasti na výzkumu rakoviny.
• Hlavní sdělení: Klíčová sdělení pro tuto cílovou skupinu budou zahrnovat velké přínosy správného zapojení pacientů pro výzkum a skutečnost, že je proto zásadní, aby priority výzkumu byly stanovovány ve spolupráci s pacientskými advokáty.
  • „Zde je místo, kde najdete kvalitní i rozsáhlé informace o rakovině.“
  • „Můžeme společně vytvářet výzkum.“
  • „Zde je chráněný a bezpečný prostor, který můžete využít pro svůj výzkum, pokud budete respektovat naše pravidla.“
  • „Nic o nás bez nás.“
• Způsoby oslovení cílové skupiny: Výzkumníci budou oslovováni prostřednictvím tradičních akademických kanálů šíření informací (publikace, konference), webových stránek a sociálních médií, stejně jako sítí konsorcia.

Široká veřejnost

• Přínos: Široká veřejnost získá široké porozumění cílům projektu.
• Hlavní sdělení: Komunikační materiály budou dostupné také pro širokou veřejnost, aby se vybudovala široká základna porozumění tomu, proč je zdravý život po onkologickém onemocnění důležitý.
• Způsoby oslovení cílové skupiny: Toto cílové publikum budeme oslovovat především prostřednictvím sociálních médií, webových stránek, tiskových zpráv a newsletteru.

Média

• Přínos: Média získají široké porozumění cíli projektu a mohou působit jako prostředek šíření informací.
• Hlavní sdělení: Komunikační materiály budou dostupné také pro média, aby se vybudovala široká základna porozumění tomu, proč je zdravý život po onkologickém onemocnění důležitý.
• Způsoby oslovení cílové skupiny: Toto cílové publikum budeme oslovovat prostřednictvím tiskových zpráv.

3.2 Komunikační nástroje

WP6 vyvinul komunikační nástroje za účelem dosažení cílů projektu. Patří sem identita projektu, leták, vymezení používání sociálních médií a tiskových zpráv, newsletter a seznam akcí, které se budou konat po celou dobu trvání projektu.

3.2.1 Identita projektu

Identita projektu byla vyvinuta v M1-3 projektu ve spolupráci s WP2, včetně šablon pro prezentace a příspěvky na sociální sítě, stejně jako logo EU-CAYAS-NET, barevné schéma, volba písma, stockové fotografie atd. Identita bude jednotná napříč Platformou v WP2 i materiály vytvořenými v rámci WP1, 3 – 6. Příjemci a APs obdrží manuál zahrnující logo, relevantní šablony, klíčová sdělení a celkové pokyny ke konzistentnímu používání identity projektu pro své místní komunikační a diseminační aktivity.

Za identitu projektu odpovídají CCI Europe a Karma Agency (subdodavatel CCI Europe). Vývoj identity probíhal ve spolupráci s YCE a za přispění zástupců všech příjemců.

Logo sítě a barevné schéma značky jsou uvedeny níže (obrázek 1: Logo sítě a barevné schéma – slovní značka „European Network of Youth Cancer Survivors“ se žlutou stužkou a tříbarevná paleta žluté, tmavě námořnické a světle modré). Podle potřeby jsou k dispozici i další barevné varianty (celobílá apod.).

3.2.2 Leták

Byl vytvořen trojitě skládaný leták jako nástroj pro sdělování relevantních informací o projektu a zvyšování povědomí o síti. Leták odpovídá identitě projektu a obsahuje základní informace o EU-CAYAS-NET, včetně cílů projektu, kontaktních údajů a odkazu na Platformu. Leták bude distribuován na prezenčních setkáních, jako jsou konference navštěvované příjemci a APs, aby oslovil naše cílové skupiny a podpořil komunikaci o našich aktivitách. Druhý leták bude následovat na konci projektu a bude obsahovat informace o síti, kterou budeme udržovat. Letáky budou partnerům distribuovány v digitální podobě k nahrání na jejich webové stránky.

Leták vyvinula CCI Europe ve spolupráci se subdodavatelskou agenturou a po finální revizi příjemců (obrázek 2).

Obrázek 2: Leták EU-CAYAS-NET

• Vnější strana: „Příjemci a přidružení partneři – v tomto projektu máme: 9 příjemců, 28 přidružených partnerů“, s mapou Evropy zvýrazňující zúčastněné země (Irsko, Nizozemsko, Belgie, Německo, Polsko, Litva, Francie, Rakousko, Itálie, Rumunsko, Španělsko, Portugalsko) a logy příjemců; logo sítě; „Síť těch, kteří prodělali rakovinu, pro ty, kteří ji prodělali“.
• Vnitřní strana: „EU-CAYAS-NET je projekt vedený pacientskými advokáty v rámci jedné ze stěžejních iniciativ Evropského plánu boje proti rakovině s cílem vybudovat European Network of Youth Cancer Survivors a vytvořit znalostní centrum a interaktivní platformu pro sociální propojení.“
• „Přední organizace z 18 zemí působící v této oblasti zmapují zdroje pro mladé pacienty s rakovinou, lidi po onkologickém onemocnění a jejich pečující, vytvoří nové evropské pokyny a posílí lidi po onkologickém onemocnění, aby prosazovali svá práva a potřeby.“
• „EU-CAYAS-NET podporuje sociální propojení, vzájemnou podporu, výměnu znalostí a zlepší: kvalitu života lidí po onkologickém onemocnění – včetně duševního zdraví, podpory vzdělávání a kariéry, následné péče a přechodu z pediatrické do dospělé zdravotní péče; péči o adolescenty a mladé dospělé (AYA) s rakovinou, stejně jako rovnost, diverzitu a inkluzi (EDI) v průběhu celé trajektorie léčby a života po ní.“
• „Chcete se zapojit? Naše platforma beatcancer.eu je interaktivní centrum, kde můžete získat odpovědi na otázky, sdílet s podobně smýšlejícími lidmi a v neposlední řadě se i bavit. Je to bezpečné místo pro sdílení, učení a růst. Vítáme každého, kdo se potýká s rakovinou v dětství, dospívání a mladé dospělosti. To zahrnuje nejen samotné pacienty s rakovinou, lidi po onkologickém onemocnění a jejich pečující, ale také zainteresované osoby ze zdravotnictví, výzkumu nebo politiky. Budeme rádi, když se k nám připojíte!“
• „Sledujte nás na sociálních sítích: @youthcancereu (Twitter); @youthcancersurvivors (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube). Společně #beatcancer – beatcancer.eu“

3.2.3 Sociální média

Facebook, YouTube, Twitter a Instagram byly vytvořeny v lednu 2023 po spuštění Platformy v prosinci 2022. LinkedIn (zaměřený na zdravotnické pracovníky a výzkumníky) byl vytvořen v M7. Účty na TikToku (zaměřené na lidi po onkologickém onemocnění) budou posouzeny v pozdější fázi projektu.

Kampaně na sociálních sítích budou realizovány kolem závěrečné akce, stejně jako během významných osvětových akcí (Mezinárodní den dětské onkologie (15. února), Survivors' Week (červen) a Měsíc povědomí o dětské rakovině (září)).

Účty projektu na sociálních sítích (vyvíjené souběžně s Platformou) budou využívány ke komunikaci cílů projektu, šíření výsledků a zvyšování povědomí v souladu s účelem příslušné platformy sociálních médií (tabulka 2).

Tabulka 2 Platformy sociálních médií s cílovým publikem

Webináře z WP2 budou důležitou komunikační aktivitou a budou sdíleny na projektových platformách sociálních médií.

Používané hashtagy jsou #EUCAYASNET (pro interní reporting projektu), #EUCancerPlan (pro interní reporting EU) a #beatcancer.

Všechny profily na sociálních médiích uvedou financování EU ve svých popisech profilů (jak je uvedeno v příloze I, oddíl 1), zkrácené podle maximálního povoleného počtu znaků.

Aktivity na sociálních sítích budou koordinovány WP2 a WP6, se zesílením sdělení prostřednictvím stávajících kanálů všech příjemců a přidružených partnerů. Subdodavatelská komunikační agentura pomůže s organizací kampaní na sociálních sítích a redakčním kalendářem, stejně jako poskytne konzultace v případě potřeby a povede workshopy.

3.2.4 Tiskové zprávy

Tiskové zprávy budou zveřejněny v období kolem závěrečné akce.

Budou je zajišťovat subdodavatelská agentura (prostřednictvím CCI Europe).

3.2.5 Newslettery

WP6 vytváří databázi pro čtvrtletní newsletter, která je integrována do Platformy. WP6 proaktivně oslovuje další WP za účelem shromáždění obsahu. Za koordinaci newsletterů odpovídá PMC. Vizuální styl newsletteru je sladěn s identitou projektu. Odkaz na odběr newsletteru bude příjemci projektu široce šířen.

První newsletter byl odeslán v M8 a druhý v M12.

Příjemci projektu navíc zařazují novinky z projektu do svých vlastních newsletterů.

3.2.6 Akce

Vysoká viditelnost sítě je zásadní pro dosažení zamýšlených dopadů, a proto je pro komunikaci a šíření výsledků plánováno několik rozsáhlých veřejných akcí, včetně:

• 2denní síťovací akce (pro Ambassadors), koordinované CCI-E,
• 1denní politické akce v Litvě, koordinované POLA,
• 1denní politické akce v Rakousku, koordinované CCI-E,
• 1denní politické akce ve Španělsku, koordinované SJD, a
• 4denní závěrečné akce během významného festivalu v Rumunsku, koordinované CCI-E, YCE a POLA.

Aby se řešily stávající nerovnosti v Evropě, European Network of Youth Cancer Survivors si klade za cíl navíc posílit, pomoci budovat a podpořit místní komunity lidí po onkologickém onemocnění v regionech, kde takové místní komunity dosud neexistují nebo kde je účast na akcích sítě na úrovni EU výrazně omezená kvůli jazykovým bariérám. Proto WP6 uspořádá tři regionální akce v příslušných místních jazycích.

3.3 Platforma

Sociální propojení bude usnadněno prostřednictvím Platformy (obrázek 3: Domovská stránka Platformy) vyvinuté v rámci WP2, která bude špičková, atraktivní a snadno ovladatelná, s obsahem, který budou po dobu trvání projektu vytvářet WP3-5. Obsah bude dostupný v angličtině (s automatickými online překlady dostupnými ve 24 úředních jazycích EU), včetně účtů na sociálních médiích na Facebooku, Instagramu, Twitteru, LinkedIn a YouTube. Všechny deliverables (obsahové materiály) vytvořené v rámci WP3-5 budou také přeloženy do 8 jazyků (němčina, francouzština, španělština, italština, nizozemština, litevština, srbochorvatština, rumunština). Platforma bude veřejnou „tváří“ projektu a bude sloužit jako Knowledge Hub & Resource Centre. Účty na Facebooku, Instagramu, Twitteru, LinkedIn a YouTube budou zveřejňovat obsah v angličtině, ale diskuse budou probíhat ve více jazycích.

Platforma:

• zajišťuje viditelnost European Network of Youth Cancer Survivors,
• má veřejné specializované centrum zdrojů pro všechny advokační, politické a peer-support aktivity, včetně všech projektových materiálů (např. dokumentů, infografik, videí, záznamů webinářů atd.), anket, integračních sad nástrojů a deliverables,
• má interní virtuální prostor pro spolupráci/virtuální setkávání (dostupný registrovaným účastníkům sítě), který usnadňuje propojování lidí po onkologickém onemocnění, pečujících a sociálních i zdravotnických pracovníků a spolupráci účastníků projektu napříč Evropou, a slouží jako nástroj pro další generování nápadů, vizualizaci a šíření projektových deliverables,
• propaguje akce a iniciativy EU v cílových tématech, u nichž byl prokázán přínos ke zlepšení kvality života mladých lidí po onkologickém onemocnění,
• usnadňuje externí účast na živých akcích prostřednictvím vloženého videokonferenčního nástroje, který je bez přihlášení dostupný každému, kdo má zájem o aktivity sítě,
• odkazuje návštěvníky na obsah pro každé téma projektu, včetně národních příkladů osvědčených postupů,
• je snadno udržovatelná a rozšiřitelná o nová témata po skončení financovaného období, aby byla zajištěna udržitelnost,
• má čtvrtletní optimalizaci pro vyhledávače (SEO) za účelem optimalizace meta titles a meta tags, aby se posílil organický dosah a organické umístění Knowledge Hub & Resource Centre ve vyhledávačích v 27 členských státech EU,
• má čtvrtletní bannerové kampaně o obsahu Platformy pro cílové skupiny v 27 členských státech EU,
• je přístupná prostřednictvím stolních nebo přenosných počítačů, ale také na tabletech a mobilních zařízeních.
• je propojena s účty European Youth Cancer Survivor Network na Facebooku, YouTube, Twitteru, LinkedIn a Instagramu, což zvyšuje povědomí o European Youth Cancer Survivor Network a přivádí více návštěvníků na Platformu,
• integrovala newsletter, a
• uvádí financování EU v souladu s přílohou (I), oddílem 1

Platformu spravuje WP2 a jeho subdodavatelská agentura Media Park ve spolupráci s WP6.

URL Platformy je: https://beatcancer.eu/

3.3.1 Vzájemná podpora na Platformě

Advokační činnost, politická práce a aktivity vzájemné podpory nejsou totožné. Z technického hlediska má peer support specifické požadavky na uživatelské rozhraní, které jsou odlišné od požadavků advokační a politické práce. Jasným přínosem členství v European Youth Cancer Survivors network je možnost získávat nebo poskytovat kvalitní peer support, což také vede k vyššímu zapojení účastníků sítě do politických a advokačních aktivit.

Projekt vyvine nepřetržitě dostupnou funkci peer support, která bude přístupná prostřednictvím Platformy integrací komunitního hubu s funkcionalitami vzájemné podpory, jenž byl vytvořen mladými lidmi po onkologickém onemocnění. Budou provedeny další práce ke zlepšení stávající uživatelské zkušenosti a uživatelského rozhraní a k rozvoji funkcí backendu a frontendu pro osobní počítače (v současnosti je peer support dostupná pouze na mobilních zařízeních). Při přístupu k funkcionalitám peer support v komunitním hubu budou mladí lidé po onkologickém onemocnění moci najít odpovídající uživatele, kteří mají podobné zkušenosti a mohou nabídnout peer support a komunikovat prostřednictvím funkce živého chatu.

3.3.2 Specifické aktivity

IT infrastruktura pro hostování vícejazyčné síťové platformy a usnadnění sociálního propojení bude zřízena v rámci WP2, přičemž obsah bude vytvářen v rámci WP3 – 5:

• Platforma byla vyvinuta tak, aby bylo snadné ji udržovat a rozšiřovat o další jazyky a nová témata/obsah po skončení období financování. Toho bylo dosaženo vypracováním specifikace Knowledge Hub & Resource Centre, vytvořením strategie tvorby obsahu, vytvořením strategie sociálních médií pro účty na Facebooku, Instagramu, LinkedIn, Twitteru a YouTube, využitím online reklamních nástrojů (např. google adwords), vytvořením prototypu Knowledge Hub & Resource Centre s několika variantami architektury a designu, shromažďováním zpětné vazby od členů konsorcia, revizí prototypu Knowledge Hub & Resource Centre, testováním všech funkcí Knowledge Hub & Resource Centre a přijetím strategií tvorby obsahu a sociálních médií.
• Obsah na Platformě vytvářeli příjemci, přidružení partneři a lidé po onkologickém onemocnění CAYA ze všech zúčastněných zemí prostřednictvím aktivit v rámci WP3 - 5. Platforma obsahuje obsah určený publiku uvedenému v oddílu 2.2. Spolu s IT infrastrukturou budou během projektu vyvinuty školicí materiály, aby účastníci sítě mohli zajišťovat budoucí aktualizace a rozšiřování obsahu, čímž se zvýší udržitelnost Platformy.
• Platforma bude hostit nejméně 12 webinářů na témata, která identifikovaly skupiny lidí po onkologickém onemocnění CAYA z CCI Europe a YCE, včetně webinářů zaměřených na zajištění udržitelnosti projektu.

Platforma bude mít minimálně následující sekce:

1. síť, s podrobnými informacemi o účastnících sítě, projektových deliverables a udržitelnosti aktivit,
2. život po onkologickém onemocnění, poskytující informace přizpůsobené konkrétnímu typu návštěvníka (pacient, člověk po onkologickém onemocnění CAYA, pečující osoba, zdravotnický pracovník, široká veřejnost) alespoň k těmto tématům: kvalita života, život po onkologickém onemocnění, přístup k přeshraniční zdravotní péči, dostupnost služeb zachování plodnosti, právo být zapomenut (boj proti finanční diskriminaci lidí po onkologickém onemocnění), životní styl, výživa atd. Obsah, který bude na Platformě dostupný, bude vycházet ze stávajících zdrojů vyvinutých YCE a dalšími členy konsorcia,
3. školicí materiály, poskytující online repozitář předem nahraných školení o advokacii, zakládání národních skupin mladých lidí po onkologickém onemocnění a účasti v klinickém výzkumu,
4. peer support, poskytující přístup k dalším lidem po onkologickém onemocnění CAYA, kteří se zajímají o podobná témata, od zvládání nežádoucích účinků po řešení konkrétních problémů, jako je plodnost,
5. praktická doporučení, poskytující infografiky, publikace, akční plány a policy papers k obsahu vytvořenému v rámci WP3 - 5,
6. registrovaní uživatelé budou mít přístup k prostoru pro spolupráci, který poskytne virtuální prostředí pro diskuse typu Open Space na témata, která jsou pro účastníky sítě důležitá, usnadní diskuse a vytvoří další obsah pro Platformu.

Platforma bude používat vysvětlení srozumitelná pro pacienty a bude odkazovat na informační zdroje a příklady osvědčených postupů – důležité nástroje pro podporu porozumění a podněcování akce. Platforma poskytne přístup k aktuálním informacím specifickým pro různé místní/národní kontexty a přímo posílí a umožní pacientům aktivněji se podílet na své péči a rozhodování o svém zdraví. Síť zajistí, aby si lidé po onkologickém onemocnění byli vědomi svých práv a vhodně využívali dostupné zdroje.

3.3.3 Účty sociálních médií na Platformě

Účty sociálních médií na Platformě:

• obsah vytvořený během projektu bude sdílen nejen na Platformě, ale také na specializovaných účtech EU-CAYAS-NET na YouTube, Facebooku, Twitteru, LinkedIn a Instagramu, a to s odpovídajícím přizpůsobením vizuálního a zvukového obsahu,
• kampaně na Facebooku a Instagramu ve 27 zemích budou po celou dobu trvání projektu propagovat Platformu, její obsah a nadcházející webináře,
• webináře budou živě vysílány na facebookové stránce EU Youth Cancer Survivors Network a na Knowledge Hub & Resource Centre a jejich záznamy budou dostupné na kanálu European Youth Cancer Survivors Network na YouTube,
• všechny kanály Platformy (účty na YouTube, Facebooku, Twitteru, Instagramu, LinkedIn a Knowledge Hub & Resource centre) budou také zahrnovat nejméně 10 vzdělávacích videí k obsahu vytvořenému v rámci WP3 – 5,
• stránky European Youth Cancer Survivors Network na Instagramu, Twitteru, LinkedIn a Facebooku budou pravidelně zveřejňovat praktická doporučení pro lidi po onkologickém onemocnění CAYA a směrovat cílové publikum na Platformu,
• veřejné akce sítě budou rovněž propagovány prostřednictvím Facebooku, Instagramu, LinkedIn a Twitteru.

3.4 Školení v oblasti advokacie

Mapování stávajících školení a iniciativ v oblasti advokacie probíhá a souhrnný seznam bude představen na zasedání Valného shromáždění v M13. Společně se Survivor Core Group bude obsah školení přezkoumán na základě popisů programů, aby bylo posouzeno, zda nechybí relevantní obsah z oblasti advokacie, který by měl být zahrnut do akce pro Ambassadors EU-CAYAS-NET v M15 (nebo pro ni upraven).

3.5 Hodnocení a monitoring

Byl vytvořen formulář Google pro sledování komunikačních, diseminačních a školicích metrik pro periodické zprávy EU4H. Všichni příjemci jsou vyzváni, aby formulář pravidelně vyplňovali podle svých komunikačních a diseminačních aktivit. Všechny záznamy budou vkládány do registru Communication & Dissemination.

Kromě toho budou aktivity na sociálních sítích pravidelně sledovány pomocí #EUCAYASNET a metriky tohoto sledování budou rovněž vkládány do registru.

Dále WP6 definoval určité metriky pro příslušné aktivity, aby bylo možné monitorovat úspěšnost komunikačních a diseminačních aktivit projektu (tabulka 3).

Tabulka 3 Metriky komunikace a šíření výsledků

3.6 Průvodce pro partnery, jak projekt komunikovat

Všichni partneři obdrželi průvodce, jak o projektu komunikovat (příloha I). Uvádí, jak projekt prezentovat na jejich webových stránkách, stejně jako jak o něm komunikovat na sociálních sítích a který hashtag má být používán pro interní reporting. Všichni partneři mají na svých webových stránkách odkazy na Platformu projektu.

3.7 Plán udržitelnosti

Plán udržitelnosti, včetně zprávy hodnotící dosažené výsledky projektu a podrobně popisující zdroje, bude vypracován a spuštěn na konci projektu. Plán stanoví, jak zajistit udržitelnost sítě a Platformy. Bude zahrnovat plán na získání a zajištění potřebných zdrojů, stejně jako strategie pro splnění nefinančních požadavků.

Za vytvoření Plánu udržitelnosti odpovídá WP6.

4. Dopad a závěr

Komunikační a diseminační plán EU-CAYAS-NET zajistí, že viditelnost cílů a výsledků projektu bude náležitě maximalizována jak v online, tak offline mediálních kanálech. Pravidelné přezkoumávání plánu zajistí relevantnost informací i v budoucnu. Strategie udržitelnosti (D6.3), předložená na konci projektu, zajistí, aby materiály vytvořené v průběhu projektu byly přístupné a užitečné i po skončení samotného projektu.

5. Přílohy

5.1 Příloha 1 - Příručka pro příjemce a APs, jak komunikovat o projektu

Aby byl dopad projektu co největší, žádáme všechny příjemce a APs, aby o EU-CAYAS-NET komunikovali na svých platformách sociálních médií a webových stránkách. Před spuštěním Platformy a kanálů sociálních médií obdrží příjemci a APs uživatelskou příručku k vizuální identitě se pokyny, jak používat vizuální identitu a sdělení projektu.

5.1.1 Uvedení financování

V souladu s článkem 17 grantové dohody musí všechny komunikační a diseminační materiály uvádět financování EU a obsahovat následující text (nebo jeho překlad do místních jazyků, podle potřeby):

Spolufinancováno Evropskou unií. Vyjádřené názory a stanoviska jsou však pouze názory a stanoviska autora či autorů a nemusí nutně odrážet názory a stanoviska Evropské unie nebo Evropské výkonné agentury pro zdraví a digitální oblast (HaDEA). Evropská unie ani orgán poskytující grant za ně nenesou odpovědnost.

Znak EU musí zůstat zřetelný a oddělený a nesmí být upravován přidáním jiných vizuálních prvků, značek nebo textu. Kromě znaku nesmí být k zdůraznění podpory EU použita žádná jiná vizuální identita ani logo.

Pokud je znak zobrazen společně s jinými logy (např. příjemců nebo sponzorů), musí být zobrazen přinejmenším stejně výrazně a viditelně jako ostatní loga.

Dále by příjemci měli před zapojením do komunikační nebo diseminační aktivity, u níž se očekává významný mediální dopad, informovat koordinátora, který následně informuje orgán poskytující grant.

5.1.2 Sociální média

Příspěvky na sociálních médiích by měly být v souladu s komunikačním a diseminačním plánem projektu a zohledňovat následující pokyny:

• Můžete sdílet fotografie, které vám poskytne WP6, ale pokud sdílíte vlastní fotografie, například pořízené na akcích, ujistěte se prosím, že osoby na nich uvedené souhlasí se sdílením svých fotografií online.
• Jste vyzváni (a povzbuzováni), abyste sdíleli obsah přímo z platforem sociálních médií EU-CAYAS-NET na platformách svých organizací.
• Komunikace o projektu by měla být v souladu s cíli projektu.
• Pro účely interního sledování vždy používejte hashtag #EUCAYASNET, #EUCancerPlan na podporu viditelnosti našich aktivit a také #beatcancer (na Twitteru jej můžete vložit do komentářů, pokud je znaků příliš mnoho).
• Obsah mohou ostatní objevit také prostřednictvím klíčových slov, proto se ujistěte, že v popisech příspěvků podle možností používáte celý název platformy.
• Pokud je to možné, měli by být při sdílení obecných informací o projektu v příspěvcích označeni příslušní partneři. To ukáže jednotu a usnadní ostatním přímé opětovné sdílení vašeho obsahu. Používejte prosím níže uvedené účty (tabulka 4).

V případě změny něčí domény prosím kontaktujte office@ccieurope.eu

Tabulka 4 Tagy příjemců na sociálních sítích

5.1.3 Vaše webové stránky

Abyste pomohli šířit povědomí o projektu, zahrňte prosím na své webové stránky následující shrnutí projektu (včetně loga projektu):

Projekt EU financovaný z prostředků "EU-CAYAS-NET" vytvoří "Evropskou síť mladých lidí, kteří přežili rakovinu" společně s interaktivní virtuální platformou. Síť bude podporovat navazování kontaktů, vzájemnou podporu, výměnu znalostí a jejím cílem je zlepšit:

• kvalitu života osob po onkologickém onemocnění (včetně duševního zdraví, podpory ve vzdělávání a kariéře, následné péče a přechodu),
• péči o dospívající a mladé dospělé (AYA) s onkologickým onemocněním a
• rovnost, rozmanitost a začleňování (EDI) v průběhu celé léčby a života po onkologickém onemocnění.

Mezi aktivity projektu patří vzájemné návštěvy, setkání, školení, virtuální coworking, kampaně na sociálních médiích, webináře, doporučení pro tvorbu politik a národní i mezinárodní akce.

[Název vaší organizace] zajistí … [doplňte svou roli]

Webové stránky: www.beatcancer.eu

Doba trvání: září 2022 – srpen 2024

Financování a prohlášení o vyloučení odpovědnosti

Spolufinancováno Evropskou unií. Vyjádřené názory a stanoviska jsou však pouze názory a stanoviska autora či autorů a nemusí nutně odrážet názory a stanoviska Evropské unie nebo Evropské výkonné agentury pro zdraví a digitální oblast (HaDEA). Evropská unie ani orgán poskytující grant za ně nenesou odpovědnost.