„Šiame vaizdo įraše daktarė Katie Deming, spindulinės onkologijos gydytoja ir sveikatos priežiūros vadovė, pasakoja apie kalbą ir bendravimą sergant vėžiu. Ji atkreipia dėmesį į tai, ko pati daugelį metų nesuvokė: Tai, kaip žmonės kalba apie vėžį, dažnai turi labai neigiamą atspalvį ir todėl gali turėti neigiamos įtakos pacientų gydymui.

Ypač reikėtų suabejoti žodžio ,,išgyvenęs” vartojimu kasdienėje kalboje. Nacionalinis vėžio institutas vėžiu sergantį asmenį apibrėžia kaip ,,išgyvenusį” nuo diagnozės nustatymo iki gyvenimo pabaigos, net jei vėžys kartais būna nepagydomas. Daktarė Deming dabar jautriai reaguoja į šį žodžio vartojimą, nes iš daugelio pacientų girdėjo, kad jiems nepatinka šis terminas, nes daugelis komentarų apie žodį ,,išgyvenęs” yra neigiamo tono. Daugelis mano, kad žodis ,,išgyvenęs” reiškia ligos nuvertinimą, t. y. kiekvieno paciento individualios patirties nuvertinimą, baimės vėl susirgti nuvertinimą, neigiamų pasekmių pasveikus nuvertinimą, taip pat nuvertinimą fakto, kad ne visi išgyvena ligą. Terminas ,,išgyvenęs” taip pat daugeliui žmonių primena apie sunkius gyvenimo etapus ligos metu ir didelę mirtingumo riziką.

Pirmiausia svarbu suprasti, kad kalba gali daryti didelę įtaką pacientų emocinei būsenai, o vėliau net imuninei sistemai – todėl vadinamoji ,,kovinė kalba” paprastai jiems nepadeda arba net kenkia. Tačiau kokiais žodžiais ir kokiu būdu reikėtų kalbėti apie vėžį ir su tema susijusį turinį? Dr. Demingas svarbiausius dalykus apibendrina taip:
1. Būkite smalsūs ir klauskite, kaip galėčiau geriausiai jus paremti? Kokius žodžius galiu vartoti?
2. Pripažinkite, kad jūsų artimo žmogaus patirtis bendraujant su jumis neapsiriboja jūsų žodžiais. Taigi paklauskite savęs, ką norite, kad jie jaustų?
3. Paprašykite grįžtamojo ryšio apie tai, ką jau darote. Paklauskite jų, ką galiu padaryti dar geriau, kad tave palaikyčiau?
Kokius žodžius turėčiau vartoti?
2. Pripažinkite, kad patirtis, kurią asmuo patiria bendraudamas su jumis, neapsiriboja tik jūsų pasakytais žodžiais. Taigi paklauskite savęs, ką norite, kad asmuo jaustųsi, ir kaip galite padėti jam taip jaustis (žodžiais ir
3. Paprašykite grįžtamojo ryšio apie tai, ką jau darote ir sakote. Paklauskite asmens: Ką galėčiau padaryti geriau, kad jus palaikyčiau?

Daugiau minčių ir svarbių patarimų, kaip vartoti kalbą sergant vėžiu, rasite peržiūrėję vaizdo įrašą.”