Uso de sistemas de telepresencia para mejorar la participación escolar en pacientes pediátricos con enfermedades crónicas que involucran el sistema nervioso central.

Debido a hospitalizaciones, tratamientos médicos y/o estancias de rehabilitación, a menudo los niños y adolescentes con enfermedades del sistema nervioso central (por ejemplo, tumores) no pueden participar en la vida escolar diaria. Para contrarrestar el aislamiento social y sus consecuencias negativas (por ejemplo, falta de sentido de pertenencia, disminución del bienestar y autoestima o bajo rendimiento educativo), cada vez se discuten más los sistemas de telepresencia. Pero, ¿qué son los sistemas de telepresencia y cómo pueden contribuir a la inclusión social y la reintegración escolar en niños y adolescentes con tumores en el sistema nervioso central?

Los sistemas de telepresencia se pueden definir como «la experiencia de presencia en un entorno mediante un medio de comunicación». En el contexto escolar, se habla de inclusión virtual, una práctica educativa que proporciona al estudiante confinado en casa una presencia física en la escuela a través de medios virtuales. Para habilitar esta presencia a pesar de la ausencia física, existen varios robots de telepresencia o sistemas de telepresencia, dos de los cuales se describen aquí con más detalle.

Entorno de Aprendizaje Virtual (EAV)
Un entorno de aprendizaje virtual es un software de computadora que proporciona acceso virtual a clases, contenido de clase, pruebas, tareas y otros recursos de aprendizaje. Además, es un espacio social que conecta a estudiantes remotos con sus compañeros de clase y profesores, proporcionando una conexión de audio y video bidireccional entre el hogar del paciente o la habitación del hospital y el aula. Un ejemplo de este tipo de EAV es Bednet, que se usa principalmente en Bélgica. Consiste en una cámara giratoria, un teclado, un micrófono y una tableta/Chromebook en la que el niño puede ser visto en clase. Además, hay un software de Bednet con el que el niño puede conectarse a la clase a través de una computadora o una computadora portátil y, si es necesario, solicitar soporte técnico a Bednet.

Robots de Telepresencia
Los robots de telepresencia consisten en una unidad similar a un robot colocada en el aula, que generalmente puede ser controlada remotamente por el estudiante desde casa o el hospital, y permite la transmisión de audio y video en tiempo real, bidireccional o unidireccional a través de una conexión con una tableta o computadora. Los modelos difieren en su rango de movilidad, características controladas remotamente, tipo de medio de comunicación y diseño general. Aunque la mayoría de los robots de telepresencia actualmente en uso son robots de telepresencia de uso general desarrollados originalmente para adultos en entornos de oficina, los sistemas de telepresencia recientemente desarrollados están diseñados específicamente para niños y adolescentes con enfermedades crónicas. Un ejemplo es el Avatar AV1, que puede ser controlado por el estudiante remoto, permitiendo que se gire completamente sobre su propio eje, sin transmitir material de video del estudiante remoto al aula. Algunos de los sistemas de telepresencia más conocidos se ilustran a continuación.

Ventajas y Desventajas de los Diferentes Sistemas

Conclusión y Recomendaciones

La inclusión virtual de estudiantes con enfermedades crónicas a través de sistemas de telepresencia ha demostrado reducir los sentimientos de aislamiento social, ansiedad y depresión, mientras que un aumento en las interacciones sociales facilita un sentido de pertenencia y normalidad, y mejora la motivación y el rendimiento escolar. Sin embargo, algunos aspectos importantes deben considerarse al utilizar sistemas de telepresencia:

Altos niveles de aceptación del sistema de telepresencia y compromiso por parte del maestro, compañeros de clase y estudiante remoto contribuyen a una experiencia exitosa.
Un servicio de soporte técnico que se comunique con las personas y resuelva problemas técnicos es de particular importancia.
Se recomienda la capacitación del personal escolar para usar el sistema de telepresencia y educar a los compañeros de clase.