Utilisation de systèmes de téléprésence pour améliorer la participation à l’école de patients pédiatriques atteints de maladies chroniques impliquant le SNC

En raison d’une hospitalisation, d’un traitement médical et/ou d’un séjour de rééducation, les enfants et les adolescents atteints de maladies du système nerveux central (par exemple, des tumeurs) ne peuvent souvent pas participer à la vie scolaire quotidienne. Pour contrer l’isolement social et ses conséquences négatives (p. ex., manque de sentiment d’appartenance, diminution du bien-être et de l’estime de soi ou faible niveau d’éducation), les systèmes de téléprésence sont de plus en plus discutés. Mais que sont les systèmes de téléprésence et comment peuvent-ils contribuer à l’inclusion sociale et à la réinsertion scolaire chez les enfants et les adolescents atteints de tumeurs du système nerveux central ? Les systèmes de téléprésence peuvent être définis comme « l’expérience de la présence dans un environnement au moyen d’un moyen de communication ». Dans le contexte scolaire, on parle d’inclusion virtuelle, une pratique éducative qui permet à l’élève confiné à la maison d’avoir une présence physique à l’école par des moyens virtuels. Pour permettre cette présence malgré l’absence physique, différents robots de téléprésence ou systèmes de téléprésence sont disponibles, dont deux sont décrits ici plus en détail. 1. Environnement d’apprentissage virtuel (ENT) Un environnement d’apprentissage virtuel est un logiciel informatique qui fournit un accès virtuel aux cours, au contenu des cours, aux tests, aux devoirs et à d’autres ressources d’apprentissage. De plus, il s’agit d’un espace social reliant les étudiants à distance à leurs camarades de classe et à leurs enseignants, offrant une connexion audio et vidéo bidirectionnelle entre le domicile ou la chambre d’hôpital du patient et la salle de classe. Un exemple d’un tel ENT est Bednet, qui est principalement utilisé en Belgique (voir figure 1). Il se compose d’une caméra rotative, d’un clavier, d’un microphone et d’une tablette/Chromebook sur laquelle l’enfant peut être vu en classe. De plus, il existe le logiciel Bednet avec lequel l’enfant peut se connecter à la classe via un ordinateur ou un ordinateur portable et, si nécessaire, demander une assistance informatique à Bednet.

2. Robots de téléprésence Les robots de téléprésence sont constitués d’une unité semblable à un robot placée dans la salle de classe, qui peut généralement être contrôlée à distance par l’étudiant depuis son domicile ou l’hôpital, et permet une transmission audio et vidéo en temps réel, bidirectionnelle/unidirectionnelle, via une connexion avec une tablette ou un ordinateur. Les modèles se distinguent par leur gamme de mobilité, leurs fonctions de contrôle à distance, leur type de support de communication et leur design général. Alors que la plupart des robots de téléprésence actuellement utilisés sont des robots de téléprésence prêts à l’emploi développés à l’origine pour une utilisation par les adultes dans les bureaux, les nouveaux systèmes de téléprésence sont spécialement conçus pour les enfants et les adolescents atteints de maladies chroniques. Un exemple est l’Avatar AV1, qui peut être contrôlé par l’étudiant à distance, ce qui permet de le faire pivoter complètement sur son propre axe, tout en ne transmettant pas de matériel vidéo de l’étudiant à distance dans la salle de classe. Certains des systèmes de téléprésence les plus connus sont illustrés ci-dessous (voir la figure 2).

Avantages et inconvénients des différents systèmes

Conclusion et recommandations

L’inclusion virtuelle des élèves atteints de maladies chroniques par le biais de systèmes de téléprésence s’est avérée réduire les sentiments d’isolement social, d’anxiété et de dépression, tandis que l’augmentation des interactions sociales facilite le sentiment d’appartenance et de normalité et améliore la motivation et le rendement à l’école. Cependant, certains aspects importants doivent être pris en compte lors de l’utilisation des systèmes de téléprésence : – Des niveaux élevés d’acceptation du système de téléprésence et l’engagement de l’enseignant, des camarades de classe et des étudiants à distance contribuent à une expérience réussie. – Un service d’assistance technique qui communique avec les individus et résout les problèmes techniques est particulièrement important. – La formation du personnel scolaire à l’utilisation du système de téléprésence et l’éducation des camarades de classe sont recommandées.