Gute Kommunikation kann die diagnostische Genauigkeit erhöhen, das Verständnis und die Compliance der Patient:innen bei der Behandlung verbessern und die Zufriedenheit der Patient:innen mit den Gesundheitsleistungen und den Behandlungsergebnissen steigern. Das Gespräch zwischen Ärzt:innen und Patient:innen ist die Grundlage für Gesundheitsinterventionen, unabhängig vom Alter der Patient:innen. Der Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zu einem Kind oder Jugendlichen verbessert die Weitergabe von Informationen und führt zu einer besseren Entwicklung hin zu einer aktiven, autonomen Rolle des/der Patient:in in Bezug auf die gesundheitliche Kompetenz. Eine gute Beziehung verbessert den Gesundheitszustand eines Kindes durch Selbstbestimmung und Selbstwirksamkeit, was sich wiederum positiv auf die Gesundheit auswirkt. Gesprächskompetenzen, die Unterstützung und Hilfe beim Erkennen von Problemen bieten, gehen mit höherer Zufriedenheit und geringerem Leidensdruck für alle Beteiligten einher. Doch inwieweit kann eine gute Kommunikation die Behandlungsdauer verkürzen und die Zahl der notwendigen Medikamente verringern? Ist es möglich, die Gesundheitskompetenz zu stärken, die Dauer des Krankenhausaufenthalts zu verkürzen und Komplikationen bei der Behandlung zu verringern? Wie kann die Aus- und Weiterbildung für eine bessere Kommunikation mit Kindern und Jugendlichen entwickelt und in den verschiedenen europäischen Ländern vereinheitlicht werden? Kinder können darin geschult werden, ihre Rolle als Gesundheitspartner:in effektiv auszuüben; darüber hinaus sollte die pädiatrische Ausbildung speziell Training zur Kompetenz in der Kommunikation beinhalten. Hilfreiche Kommunikationsfähigkeiten können mit minimalen zusätzlichen Ressourcen gelehrt und gelernt werden. Selbst kurze Schulungen können wirksam sein, z. B. durch Motivationsgespräche und spezielle Schulungen zu psychosozialen Themen. Dieser Artikel bietet Entscheidungshilfen zur Beurteilung der Kommunikations- und Entscheidungskompetenz von Kindern und Jugendlichen und hilft, Konzepte von Gesundheit und Krankheit in Abhängigkeit von ihrer kognitiven, emotionalen, sozialen, psychologischen und körperlichen Entwicklung zu verstehen. Darüber hinaus stehen Ressourcen zur Beurteilung der Kompetenz eines Kinderarztes oder einer Kinderärztin zur Verfügung.Improving care through better communication