Skuteczna komunikacja może zwiększyć dokładność diagnostyki, poprawić zrozumienie pacjenta i przestrzeganie zaleceń terapeutycznych, a także poprawić jakość usług zdrowotnych i wyniki zdrowotne.
Konsultacja lekarz-pacjent jest podstawą interwencji zdrowotnych, niezależnie od wieku pacjenta. Budowanie opartej na zaufaniu relacji z dzieckiem i nastolatkiem poprawia przekazywanie informacji i skłania do lepszej socjalizacji w kierunku aktywnej, autonomicznej roli pacjenta z umiejętnościami zdrowotnymi. Poprawia to stan zdrowia dziecka poprzez samostanowienie i poczucie własnej skuteczności, co z kolei ma pozytywny wpływ na zdrowie. Umiejętności przeprowadzania wywiadu, które zapewniają wsparcie i pomoc w rozpoznawaniu problemów, są związane ze zwiększoną satysfakcją i zmniejszonym stresem dla wszystkich zaangażowanych osób.
Ale w jakim stopniu doskonała komunikacja jest w stanie skrócić czas leczenia i zmniejszyć liczbę podawanych leków? Czy możliwe jest wzmocnienie wiedzy na temat zdrowia, skrócenie czasu pobytu w szpitalu i zmniejszenie powikłań związanych z opieką? W jaki sposób można rozwijać i harmonizować edukację i szkolenia w zakresie lepszej komunikacji z dziećmi i młodzieżą w różnych krajach europejskich?
Dzieci mogą być szkolone, aby skutecznie rozwijać swoją rolę jako partnera w zakresie zdrowia, ponadto szkolenie pediatryczne powinno wyraźnie obejmować umiejętności komunikacyjne. Skutecznych umiejętności komunikacyjnych można się nauczyć przy minimalnym nakładzie dodatkowych środków. Nawet krótkie okresy szkolenia mogą być skuteczne, dzięki takim podejściom jak rozmowy motywacyjne i specjalistyczne szkolenia w zakresie tematów psychospołecznych.
Niniejszy artykuł zawiera pomoce decyzyjne do oceny kompetencji komunikacyjnych dziecka lub nastolatka, a także ich kompetencji decyzyjnych i pomaga zrozumieć koncepcje zdrowia i choroby w zależności od ich rozwoju poznawczego, emocjonalnego, społecznego, psychologicznego i fizycznego. Ponadto dostępne są zasoby do oceny kompetencji pediatry.
