"Viestintä on avainasemassa" - sääntö, jonka ihmiset, jotka ovat sosiaalisia olentoja ja joilla on taipumus muodostaa vahvoja ja tukevia suhteita, tuovat usein esiin. Suosittelemme, että otat vielä vastuullisemman lähestymistavan, kun tuet syöpää sairastavaa ystävääsi, sillä avoin ja laadukas viestintä tuo lohtua, voimaa ja toivoa molemmille osapuolille. Kokeile näitä viittä vinkkiä, jotka auttavat sinua vahvistamaan ihmissuhteitasi vaikeana aikana ja kohtaamaan sairauden tuoman epävarmuuden entistä joustavammin.
Käy avoimia keskusteluja
Luo turvallinen ja myötätuntoinen ympäristö avoimelle vuoropuhelulle ja rohkaise keskustelua, jossa molemmat osapuolet tuntevat olonsa mukavaksi ilmaista ajatuksiaan, huolenaiheitaan ja tunteitaan (erityisesti jos potilas on hyvin herkkä diagnoosin suhteen tai hänellä on taipumus vetäytyä). Toisin sanoen, yritä sisällyttää säännölliset syvälliset keskustelut päivittäisiin rutiineihisi ensisijaisen tärkeinä prioriteetteina, ennalta sovittuna ajankohtana ja ilman tarpeettomia lykkäyksiä. Suosittelemme myös, että valmistaudutte vuoropuheluun vastuullisesti ja olette valmiita kuuntelemaan aktiivisesti ja todella kuulemaan toistenne tunteita. (Lisää siitä, miksi tämä vaihe on tärkeä ja miten se toteutetaan, on seuraavassa jaksossa). Huomaatte pian, että säännöllisestä toistenne hyvinvoinnin tarkistamisesta tulee tapa, joka vahvistaa suhdettanne. Sitä paitsi teillä on enemmän mahdollisuuksia käsitellä kiireellisiä ongelmia tai uutta pelkoa, joka on yhtäkkiä noussut esiin juuri tässä ja nyt.
Harjoittele aktiivista kuuntelemista ja empatiaa
Ei ole helppoa kuunnella keskustelukumppania eikä vain kuunnella, mitä hänellä on sanottavana. Jopa tutkimukset osoittavat, että kun kommunikoimme tehokkaasti, kuuntelemme vain noin 20-30 prosenttia ajasta, jolloin menetämme tilaisuuden rakentaa syvempää yhteyttä emmekä anna toiselle henkilölle mahdollisuutta paljastaa, mitä rivien välissä on. Syöpädiagnoosin kohdatessa ponnistelujen aktiivisen kuuntelijan oppimiseksi pitäisi kuitenkin olla vilpitöntä - kun on tarve puhua, sekä potilas että läheinen odottavat ymmärrystä. Mitä menetelmiä asiantuntijat suosittelevat aktiivisen kuuntelun harjoitteluun? Ensimmäinen keino on tietysti keskittyä keskustelukumppaniin ja antaa hänen puhua keskeyttämättä häntä. Kehonkieli tai eleet (esim. hymy tai nyökkäys), lyhyet sanalliset välihuomautukset (esim. "ymmärrän sinua"). Ei pitäisi olla pelkoa pyytää toistamaan, jos et saanut jostain kiinni tai ymmärtänyt jotain. Parafratisoimalla kuulemasi ja osoittamalla näin toiselle, miten ymmärsit tilanteen, tai esittämällä lisäkysymyksiä selventääkseen asiaa. Tämä ei ole täydellinen luettelo, mutta on tärkeää muistaa, että viestintä on kaksisuuntainen prosessi. Siksi molempien osapuolten tulisi pyrkiä ymmärtämään toistensa näkökulmia empaattisesti. Henkilökohtaisia tuomioita tai neuvoja ei pitäisi antaa, jos henkilö ei pyydä niitä.
Aseta odotukset
Kun tunnette toistenne odotukset ja yksilölliset tarpeet, hoito- ja hoivaprosessi sujuu helpommin. Jos sinulla on esimerkiksi sairaus, saat todennäköisesti tukea, kuten fyysistä apua jokapäiväisissä askareissa tai edellä mainittua empaattista peruskuulemista. Ole siis selvillä siitä, mikä saisi sinut tuntemaan olosi mukavammaksi tai mitkä seikat nykytilanteessa tuntuvat vaikeilta selvitä. On todennäköistä, että edes läheisesi eivät ymmärrä kokemuksiasi vähään aikaan, ennen kuin kerrot niistä avoimesti. Samaan aikaan perheenjäsenellä voi olla tarve kartoittaa vaihtoehtojaan. Sairauden sairastaminen ja sairastuneen hoitaminen ovat kaksi täysin erilaista kokemusta, mutta myös jälkimmäinen asettaa omat haasteensa fyysiselle ja psyykkiselle hyvinvoinnille. Jos sinusta tuntuu, että se käy liian vaikeaksi, älä tuomitse itseäsi, jotta voit jakaa sen sairastuneen ja muiden omaisten kanssa. Terveydentilan poikkeuksellinen diagnoosi tuo joskus mukanaan odottamattomia muutoksia, minkä vuoksi odotusten arvioinnin pitäisi olla dynaaminen prosessi. Arvioi ja mukauta niitä uudelleen. Joustava ja ymmärtäväinen yhteistyö helpottaa sopeutumista, välttää väärinkäsityksiä tai vakavia ristiriitoja ja mahdollistaa suhteiden kukoistuksen myös vastoinkäymisten keskellä.
Hae tukea
Tämä koskee yhtä lailla potilasta ja hänen lähiympäristöään, joten rohkaiskaa toisianne liittymään tukiryhmiin, osallistumaan terapiaistuntoihin tai erityisiin neuvontatilaisuuksiin joko yksin tai koko perheen kanssa. Tämänkaltaisten toimintojen harjoitteleminen auttaa sinua oppimaan, miten kehittää kriittisiä viestintätaitoja entistä tehokkaammin, mutta myös ymmärtämään, ettet ole matkallasi yksin. On helpompi jakaa tarinasi sellaisten ihmisten kanssa, joilla on samanlaisia kokemuksia, löytää uusia selviytymisstrategioita stressin ja ongelmien käsittelyyn, kuulla arvokkaita näkemyksiä sairauden vaikutuksesta elämääsi jne. Viime kädessä eristäytyneisyyden tunne vähenee samalla kun henkinen hyvinvointi lisääntyy.
Näe asiat voitokkaina hetkinä, ei merkityksettöminä pikkujuttuina.
Vakavan sairauden kohdatessa on välttämätöntä juhlia tietoisesti saavutuksia. Tässä tilanteessa ei ole merkityksettömiä asioita. Toisen hoitovaiheen päättyminen, henkilökohtaisen tavoitteen toteutuminen, lepo toisen rankan päivän jälkeen ovat todellisia voittoja, eikö niin? Jos otatte aikaa näiden hetkien tunnustamiseen, innostatte toisianne tuntemaan olonne vahvemmaksi kuin eilen ja katsomaan positiivisemmin eteenpäin. Vahvista tätä lähestymistapaa luomalla itse aktiivisesti ilon hetkiä. Naurun parantava voima on uskomaton, kun kyse on stressin lievittämisestä, mielialan kohottamisesta ja yleisen hyvinvoinnin parantamisesta, joten osallistu yhdessä toimintaan, joka antaa sinulle täyttymyksen ja virkistyksen tunteen ja vie sinut pois masentavista ajatuksista. Yhteisestä elokuvan katsomisesta tai lautapelien pelaamisesta hauskojen muistojen, valoisien tulevaisuudensuunnitelmien tai luovan toiminnan jakamiseen. Sairauden erityisen monimutkaisissa vaiheissa voi tuntua siltä, että sen lisäksi ei ole mitään muuta. Viihtyisään keskusteluun ei ehkä ole enää aikaa, ja kun istutte alas juttelemaan, aihe kääntyy takaisin huoliin. Tai lakkaat juhlimasta jopa suuria saavutuksia, puhumattakaan yrityksistä kohottaa mielialaa. Älä anna periksi! Juuri tänä haastavana ajanjaksona elämässänne vahvistuneesta suhteesta tulee ehdottomasta rakkaudesta, syvästä ymmärryksestä ja katkeamattomasta siteestä koostuva perintö.
