Skip to main content
Beat Cancer EU Website Logo
Силата на диалога: 5 съвета за общуване за пациенти и техните близки
Качество на животВсичкиСтатия

Силата на диалога: 5 съвета за общуване за пациенти и техните близки

Можем да изразяваме нуждите си, подкрепата и разбирането си един към друг по много начини, но основната цел е да го правим деликатно. Открийте полезни съвети за ежедневна комуникация, за да укрепите и задълбочите връзката си.

Година:2023

Общуване с оцелял от рак "Комуникацията е от ключово значение" - правило, което хората, които са социални същества и се стремят да създават силни и подкрепящи връзки, често изтъкват. Препоръчваме ви да подходите още по-отговорно, когато подкрепяте приятел с онкологично заболяване, тъй като откритата и качествена комуникация е източник на утеха, сила и надежда и за двете страни. Опитайте тези пет съвета, които ще ви помогнат да укрепите взаимоотношенията си в труден момент и да посрещнете несигурността на болестта с по-голяма устойчивост.

Провеждайте открити разговори

Създайте безопасна и състрадателна среда за открит диалог, като насърчавате дискусия, в която и двете страни се чувстват комфортно да изразяват своите мисли, опасения и емоции (особено ако пациентът е много чувствителен по отношение на диагнозата или естествено е склонен да се отдръпне). С други думи, опитайте се да включите редовните по-дълбоки разговори в ежедневието си като приоритет от първостепенна важност, в предварително определено време и без излишни отлагания. Препоръчваме ви също така да се подготвите за диалога отговорно, готови да слушате активно и наистина да изслушате чувствата на другия. (Повече за това защо тази стъпка е важна и как да я приложите, вижте в следващия раздел.) Скоро ще откриете, че редовното проверяване на благосъстоянието на другия ще се превърне в навик, който укрепва връзката ви. Освен това ще имате повече възможности да се справите с неотложни проблеми или с внезапно появил се нов страх тук и сега.

Практикувайте активно слушане и съпричастност

Не е лесно да се вслушвате в човека, с когото говорите, а не просто да чувате какво казва. Дори проучванията показват, че когато общуваме ефективно, ние слушаме само в 20-30% от времето, като пропускаме възможността да изградим по-дълбока връзка и не даваме на другия човек възможност да разкрие онова, което е останало между редовете. Въпреки това, когато се сблъскате с диагнозата рак, усилията да се научите как да бъдете активен слушател трябва да бъдат искрени - когато има нужда да се говори, и пациентът, и близкият очакват разбиране. Какви методи препоръчват експертите за практикуване на активно слушане? На първо място, разбира се, е да се съсредоточите върху човека, с когото разговаряте, и да го оставите да говори, без да го прекъсвате. Език на тялото или жестове (напр. усмивка или кимване), кратки словесни намеци (напр. "Разбирам те"). Не трябва да се страхувате да поискате да повторите, ако не сте схванали или разбрали нещо. Парафразиране на чутото, като по този начин показвате на другия как сте разбрали ситуацията, или задаване на допълнителни въпроси за изясняване. Това не е пълен списък, но е важно да помните, че комуникацията е двупосочен процес. Затова и двете страни трябва да се опитат да разберат гледните точки на другата страна със съпричастност. Не трябва да има лични оценки или съвети, ако лицето не ги поиска.

Определяне на очакванията

Познаването на очакванията и индивидуалните нужди на всеки от нас ще улесни процеса на лечение и грижи. Например, ако страдате от заболяването, вероятно ще получите подкрепа, като физическа помощ при изпълнение на ежедневните задачи или основното съпричастно изслушване, споменато по-горе. Ето защо изяснете какво би ви накарало да се чувствате по-комфортно или кои аспекти на настоящата ситуация ви се струват трудни за справяне. Вероятно е дори най-близките ви хора известно време да нямат ясна представа за вашите преживявания, докато не ги споделите открито. Междувременно член на семейството може да има нужда да определи своите възможности. Да имаш заболяване и да се грижиш за болен човек са две напълно различни преживявания, но второто също поставя своите предизвикателства пред физическото и психологическото благополучие. Ако чувствате, че става твърде трудно, не се самоосъждайте, за да го споделите с болния и другите роднини. Извънредната диагноза на здравословното състояние понякога води до непредвидени промени, поради което оценката на очакванията трябва да бъде динамичен процес. Преоценявайте ги и ги коригирайте. Гъвкавото и разбиращо сътрудничество улеснява адаптацията, позволява да се избегнат недоразумения или сериозни конфликти, а отношенията да процъфтяват дори в условията на изпитания.

Потърсете подкрепа

Това важи в еднаква степен за пациента и неговото близко обкръжение, така че се насърчавайте взаимно да се присъединявате към групи за подкрепа, да посещавате терапевтични сесии или специални консултации, индивидуално или с цялото семейство. Практикуването на подобни дейности не само ще ви помогне да научите как да развивате още по-ефективно уменията си за критична комуникация, но и ще ви накара да осъзнаете, че не сте сами по пътя си. По-лесно е да споделите историята си с хора със сходен опит, да откриете нови стратегии за справяне със стреса и проблемите, да чуете ценни идеи за влиянието на болестта върху живота ви и т.н. В крайна сметка чувството за изолация намалява, а емоционалното благополучие се увеличава.

Гледайте на нещата като на победни моменти, а не като на безсмислени дреболии.

Пред лицето на сериозното заболяване е необходимо съзнателно да отбелязваме постиженията. В тази ситуация няма незначителни неща. Краят на поредния етап от лечението, реализирането на лична цел, почивката след поредния тежък ден са истински победи, нали? Ако отделим време да признаем тези моменти, ще се вдъхновим взаимно да се чувстваме по-силни от вчера и да гледаме напред с повече позитивизъм. Затвърдете този подход, като активно създавате моменти на радост. Лечебната сила на смеха е невероятна, когато става въпрос за облекчаване на стреса, подобряване на настроението и цялостното ви благосъстояние, така че се включете заедно в дейност, която ви дава усещане за удовлетворение и свежест и ви разсейва от депресивни мисли. От време, прекарано заедно в гледане на филм или игра на настолни игри, до споделяне на забавни спомени, светли планове за бъдещето или творчески дейности. В особено сложните етапи на болестта може да изглежда, че освен нея не съществува нищо друго. Може все повече да липсва време за уютни разговори, а когато все пак седнете да поговорите, темата отново да се върне към тревогите ви. Или ще спрете да празнувате дори големи постижения, да не говорим за опитите да повдигнете духа си. Не се отказвайте! Именно през този труден период от живота ви укрепналата връзка ще се превърне в наследство от безусловна любов, дълбоко разбиране и неразрушима връзка.

Дискусия и въпроси

Забележка: Коментарите са само за дискусия и изясняване. За медицински съвет се консултирайте със здравен специалист.

Оставете коментар

Минимум 10 символа, максимум 2000 символа

Все още няма коментари

Бъдете първият, който ще сподели своето мнение!